Менеджер по работе с клиентами, менеджер по франчайзингу, менеджер организации

Была больше месяца назад

25 000 ₽

35 лет (родилась 18 октября 1990)

Екатеринбург

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 11 месяцев

- Июль 2014 – октябрь 2014
- 4 месяца
Менеджер по работе с агентствами и франчайзингу
Туроператор ТУИ "ТТ-трэвэл", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
• Курирование агентств:  -телемаркетинг,  -визиты в офисы,  -заключение договоров • Поиск и привлечение новых турфирм во франчайзинговую сеть, отслеживание эффективности их работы; • Контроль за соблюдением стандартов бренда, сроками выплат платежей (роялти); • Ведение отчетности туристического рынка г. Екатеринбурга и Свердловской области; • Участие в выставках, презентациях и семинарах.
- Октябрь 2013 – июль 2014
- 10 месяцев
Специалист по телемаркетингу
ООО «Система Главбух-Урал», Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов; • Выявление потребности клиентов, их уровень и направленность; • Разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами; • Осуществляет «холодных звонков» клиентам, установление первоначального контакта и организация встречи клиента с менеджерами по продажам компании; • Организация для клиентов презентации услуг, иных рекламно-информационных акций (конференции, семинары); • Составление отчета для последующего анализа и корректировки системы работы с клиентами.
- Декабрь 2012 – июнь 2014
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по туризму
ООО «WELCOME», Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Консультация клиентов по телефону, и в офисе; • Расширение клиентской базы; • Подбор, бронирование и продажа туров; • Подготовка пакета документов, необходимых для оформления тура; • Сбор документов для подачи в консульство и оформления визы; • Ведение финансовой отчетности; • Работа с постоянными клиентами (поддержание клиентской базы, информирование о новых предложениях туроператоров); • Помощь в оформлении загранпаспортов, • Круглосуточная поддержка туристов, • Посещение выставок, семинаров сфере туризма, • Рекламные туры.
- Июль 2013 – октябрь 2013
- 4 месяца
Инженер
Филиал федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии»,, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Постановка объектов недвижимости на государственную регистрацию; • Кадастровый учёт; • Предоставление выписки из ЕГРП, • Выдача документов после заключения сделок ипотеки, аренды, купли – продажи, дарения; • Большой объем работы с программой «ПК ПВД», «Диспетчер».

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Уральский государственный горный университет
Факультет: Инженерно-экономический
Специальность: Менеджмент организаций

Обо мне

Дополнительные сведения:

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: Уверенное владение ПК - Microsoft Office 2000/XP (Word, Excel), навыки работы в Internet, E-Mail, отличное владение туристическим сайтом по продажам турпродуктов «Тур-Бокс», большой опыт работы с документами особой важности, знание технологии продаж. Внимательность к деталям. Работа в команде. Управленческие навыки. Холодные продажи. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Готова к командировкам и к работе вахтовым методом. Обладает отличными коммуникабельными навыками и активной жизненной позицией. Порядочна. Умеет убеждать и вести переговоры. Целеустремлена, инициативна, вредных привычек не имеет. Из увлечений - кулинария, рыбалка, плавание. Права категории «В». Желание работать, зарабатывать и развиваться. Получает не только прибыль, но и удовольствие от каждой успешной сделки.