Менеджер по работе с клиентами, Бренд-менеджер, Офис-менеджер

Была больше месяца назад

25 000 ₽

37 лет (родилась 08 июня 1988)

Каменск-Шахтинский

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

- Август 2014 – январь 2015
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Экоэнерго" Cпециализируется на разработке и внедрении эффективных технологий водоподготовки с использованием комплексонатов., Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Обязанности: - консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; - формирование коммерческих предложений для клиентов; - согласование с клиентом условий сделки и оформление пакета документов (счета, договора, спецификации); - контроль оплаты выставленных счетов; - работа с транспортными компаниями по доставке грузов (расчет цены. заказ транспорта, отслеживание груза); - заносить в базу данных сведения о новых Покупателях, вести историю продаж на каждого клиента, в рамках действующих на Предприятии правил и нормативов, определять размеры скидок для клиентов.; - подготовка документации к тендерам; - выполнять служебные поручения своего непосредственного руководителя и прямых начальников. Достижения: - увеличила количество постоянных клиентов; - обеспечила своевременную поставку продукции.
- Ноябрь 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 2 месяца
Бренд-менеджер в отделе развития продукта и брендинга департамента розничных продаж
ООО «Торговый Дом Аскона» Крупнейшая Российско-Шведская компания в отрасли производства товаров для сна., Ковров
Обязанности и достижения:
Обязанности: - создание продукта; - мониторинг цен, ценообразование; - отслеживание деятельности конкурентов; - анализ продаж и формулирование выводов; - прогноз объема продаж; - ежемесячное ведение и выполнение бизнес-календаря, установленного на отчетный месяц и предоставление его руководителю; - проверка правильности оформления документов: договоров, гарантийных писем, дополнительных соглашений, счетов оплаты, актов выполненных работ и т.д.; - участие в разработке прайс-листов и акционных предложений; - выполнение указаний руководителя службы развития продукта и брендинга департамента розничных продаж; - соблюдение Корпоративных стандартов компании; Достижения: - расширила ассортимент компании новыми продуктами; - разработала и внедрила инструкцию по расчету нестандартов для продавцов, благодаря чему сократились ошибки при консультировании клиентов цены; - предложила и запустила акции, которые увеличили продажи.
- Октябрь 2011 – ноябрь 2012
- 1 год и 2 месяца
Администратор в службе развития продукта и маркетинга
ООО «Торговый Дом Аскона» Крупнейшая Российско-Шведская компания в отрасли производства товаров для сна, Ковров
Обязанности и достижения:
Обязанности: - ведение делопроизводства в соответствии с нормативами документооборота компании; - согласование и подписание договоров/дополнительных соглашений; - работа с платежными документами: отслеживание оплаты счетов (работа с долгами, контроль расходования денежных средств на рекламу); - работа с актами на прием услуг; - составление отчетов по закрывающим документам; - составление финплана (контроль затрат); - работа с отчетностью: сбор недельной и месячной информации со всех сотрудников, консолидирование полученных данных, подготовка отчета директору по маркетингу; - контроль бизнес-календаря руководителей подразделений в маркетинге; - работа с кадровой документацией (прием, контроль правильности оформления документов, сортировка, согласование, подписание, передача, контроль маршрутов прохождения документов); - подготовка графика отпусков, оформление табеля, подготовка списка на аванс, з/п; - составление, учет и осуществление контроля исполнения приказов, распоряжений руководителей, доведение до сведения заинтересованных лиц; - travel поддержка (билеты, гостиница, трансфер); - оформление временных пропусков для входа/ въезда на территорию компании; - прием и распределение звонков; - работа с оргтехникой (ПК, принтер, ксерокс. сканер, факс) - координация встреч и переговоров, встреча гостей; - планирование рабочего дня директора по маркетингу; - обеспечение жизнедеятельности офиса. Достижения: - наладила и реализовала коммуникационную работу различных служб; - обеспечила исполнительскую дисциплину в деятельности сотрудников службы развития продукта и маркетинга; - оптимизировала работу и обучила сотрудников новому электронному документообороту; - организовала и структурировала бесперебойную работу в службе развития продукта и маркетинга.
- Апрель 2011 – октябрь 2011
- 7 месяцев
Инженер по материально-техническому снабжению
Открытое акционерное общество «Ковровский электромеханический завод» Современный производитель продукции оборонного и производственно-технического назначения: гидравлических устройств (гидроприводов, моторов, насосов, комплексов модульной гидроаппаратуры, Ковров
Обязанности и достижения:
Обязанности: - мониторинг рынка и активный поиск поставщиков; - оптимизация закупочных цен; - работа с поставщиками, ведение переговоров, заключение договоров; - обработка заявок, сопроводительная документация; - контроль сроков поставок, оценка качества товара. - ведение учета материальных ресурсов и составление отчетности. Достижения: - увеличила количество постоянных клиентов; - обеспечила своевременную поставку продукции.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования « Ковровская Государственная технологическая академия имени В.А. Дегтярева
Факультет: Физико-технический факультет
Специальность: Инженер по специальности «Безопасность жизнедеятельности в техносфере»

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки: - умею работать с пакетом программ MS Office, работа с MS Internet, MS Outlook - знаю программы: «Директум», «Галактика», «Липро» Дополнительные сведения: Своими основными качествами считаю: нацелена на результат, трудолюбива, коммуникабельна, умею соблюдать и обеспечивать конфиденциальность информации, ответственна, доброжелательна, способна к обучению, умею эффективно работать в команде, инициативна, умею планировать рабочее время, самостоятельна, стрессоустойчива.