Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

33 года (родилась 24 июля 1992), не состоит в браке, детей нет

Орел

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года

- Март 2014 – март 2016
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), Орел
Обязанности и достижения:
Привлечение новых клиентов, консультирование и сервис, активные продажи банковских и комиссионных продуктов, оформление необходимой документации, формирование клиентской базы, ведение клиента (телефонные звонки, запись в отделение и т.д.), выполнение ежемесячного плана продаж, работа в условиях многозадачности, составление ежедневных отчетов, работа в компьютерных программах банка, прохождение ежеквартальной оценки знаний. Спустя 5 месяцев работы была переведена в отделение банка с должности кредитного представителя на менеджера по работе с клиентами. Награда в номинациях: "Лучший сотрудник в сети отделений Standart по результатам работы в сентябре 2014г.", "Лучший сотрудник в сети отделений Light по результатам работы в сентябре 2014г.", Лучший сотрудник сентября 2014г в сети отделений Округа", "Лучший сотрудник в сети отделений Light по результатам работы в 3-ем квартале 2014г." Прохождение тренинга "Профконсультант" в г. Ярославле в феврале 2015г.
- Апрель 2013 – февраль 2014
- 11 месяцев
Менеджер по продажам
ИП Федосова А.А. м-н "Автолайф", Орел
Обязанности и достижения:
Продажа (розница), поддержание товарных остатков на складе в необходимых объемах и ассортименте, учет товара, поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов), консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара, ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям. Умение работать с электронными каталогами, небольшой опыт работы с программами 1С.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
ГУ-УНПК
Факультет: Экономики и менеджмента
Специальность: Антикризисное управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: ответственность, целеустремленность, самостоятельность, вежливость, пунктуальность, порядочность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, инициативность, быстрая обучаемость, нацеленность на результат, желание развиваться, активная жизненная позиция. Увлечения: кино, книги, спорт, путешествия, участие в различных фотопроектах. Ответственная, внимательная, пунктуальная, стрессоустойчивая, инициативная, общительная, быстро обучаема. Уверенный пользователь ПК: MS Office, навыки оперативного поиска информации в сети Интернет, базовый уровень знания английского языка, грамотная речь, умение слушать и слышать, клиентоориентированность, навыки продаж, поиск и привлечение клиентов, работа в команде, телефонные переговоры, холодные звонки, грамотность, консультирование, прямые продажи, работа с возражениями.