Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

60 000 ₽

34 года (родился 22 мая 1991), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 11 месяцев

- Август 2016 – август 2017
- 1 год и 1 месяц
Специалист по работе с клиентами
ООО "Глобал Консалт", Москва
Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
- Продажа продуктов компании (Сфера СРО и все дополнительные услуги в данном сигменте рынка). - Ведение деловых переговоров и переписки с клиентом (в том числе с первыми лицами компаний). - Консультирование, подготовка коммерческих предложений. - Подготовка, заключение и пролонгация договоров. - Сопровождение клиентов на протяжении периода действия договора. - Поиск новых партнеров в соответствии с задачами бизнеса. - Контроль документооборота с клиентами. - Развитие действующей клиентской базы - Взаимодействие с государственными организациями (Ростехнадзор, Ноприз, Нострой); - Формирование и представление необходимой отчетности по проделанной работе.
- Сентябрь 2013 – август 2016
- 3 года
Ведущий специалист по сертификации
ООО "Натэк", Москва
Сертификация
Обязанности и достижения:
- Взаимодействие с постоянными клиентами Компании; - Заключение договоров - Работа с базой данных (оформление контрагентов в базе данных) - Консультирование клиентов по вопросам сертификации и регистрации продукции; - Полное сопровождение и контроль заказов на получение разрешительной документации (сертификатов государственной регистрации, любой другой док-ии); - Взаимодействие с органами по сертификации и государственными учреждениями (Роспотребнадзор и другие); - Экспертиза документов; - Составление и контроль согласования макетов сертификатов, деклараций; - Претензионная работа с клиентами; - Составление еженедельных отчетов о проделанной работе.
- Октябрь 2011 – август 2013
- 1 год и 11 месяцев
Ведущий Специалист Отдела Сопровождения базы данных
ООО "Управляющая Компания "Городской центр бронирования и туризма", Москва
Обязанности и достижения:
- Ведение базы данных 1С (Ввод и систематизация информации в 1С) - Взаимодействие с различными отделами компании, помощь и консультирование сотрудников. - Работа с программами 1С, Travel Click, Reservation - Составление отчетов о проделанной работе
- Сентябрь 2009 – август 2011
- 2 года
Кассир-Консультант
ООО Свотч Груп (РУС), Москва
Обязанности и достижения:
- Выполнение плана по продажам. - Работа с претензиями покупателей, решение конфликтных вопросов. - Ведение кассовой отчетности. - Составление корпоративных отчетов в офис. - Умение работать на ККМ. - Пользователь программы 1С 7,7 Торговля и склад, а также знание программ EXCEL. WORD. Неоднократно премировался, повышался в должности с "продавец-кассир " на "кассир-консультант", исполнял обязанности администратора.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2012
Академический Междунородный Институт
Факультет: Финансы и Кредит
Специальность: Экономсит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: целеустремленность, креативность, умение работать в команде, нацеленность на результат, умение аргументированно отстоять свою точку зрения и работать с возражениями, коммуникабельность, ответственность, внимательность, грамотный тайм-менеджемент.