Менеджер по работе с клиентами, администратор, секретарь, кредитный специалист

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 10 июля 1990), не состоит в браке, детей нет

Магнитогорск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 9 месяцев

- Сентябрь 2013 – декабрь 2013
- 4 месяца
Специалист абонентского отдела
ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" филиал в г. Магнитогорск (Дом.ru), Магнитогорск
Обязанности и достижения:
* Консультация абонентов (прием сервисных заявок, информирование абонентов о тарифах на оказание услуги связи и способах оплаты, о смене тарифного плана и состояние баланса лицевого счета); * Работа с претензионными обращениями (расторжение договора на предоставление услуг связи); * Контроль выполнения сервисных заявок; * Разработка и проведение мероприятий по снижению дебиторской задолженности; * Формирование итоговых отчетов; * Работа в биллинговой системе.
- Февраль 2011 – июнь 2013
- 2 года и 5 месяцев
Специалист учета
ОАО ГСК "ЮГОРИЯ", Магнитогорск
Обязанности и достижения:
* Занесение страховых полисов в 1С-страхование. * Страхование

Образование

- Магистр
- Дистанционная
- 2015
Челябинский государственный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит
- Магистр
- Дневная/Очная
- 2013
(МГТУ им. Г.И. Носова) Магнитогорский государственный технический университет имени Г.И. Носова
Факультет: Технологий и качества
Специальность: Стандартизация и метрология

Обо мне

Дополнительные сведения:

* Уверенный пользователь ПК (Windows, Word, Excel, Microsoft Outlook, Internet), офисная оргтехника (сканер, принтер, ксерокс); 1С 8.1; * Личностные компетенции: коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, высокая работоспособность, ответственность. * Знание иностранных языков: английский-базовые знания.