Менеджер по работе с клиентами / Заместитель руководителя / Руководитель отдела

Был больше месяца назад

По договорённости

42 года (родился 13 ноября 1983), cостоит в браке, есть дети

Москва, готов к переезду

Первомайская

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 8 месяцев

- Октябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 3 месяца
Разработчик бизнес-процессов
Фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Работа на различные компании и бизнес проекты без оформления в штат: • разработка под заказ бизнес-процессов по логистике и складскому хранению; • создание системы привлечение клиентов в независимый автосервис; • разработка и внедрение CRM на базе Битрикс 24 и amoCRM; • участие в бизнес-проектах и стартапах.
- Март 2014 – октябрь 2014
- 8 месяцев
Руководитель отдела продаж
Эвент агентство «Смартберри Эвент Солюшнс», Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: • продвижение услуг компании на рынке корпоративных мероприятий; • создание стабильной системы продаж; • разработка стратегии поиска потенциальных клиентов; • разработка, согласование с акционерами и выполнение согласованных планов продаж; • разработка и внедрение бизнес-процессов; • организация массовых мероприятий; • контроль качества проведения мероприятий. Достижения за время работы: • внедрение CRM системы на базе «Битрикс 24»; • разработка и внедрение бизнес-процессов продажи и производства мероприятий; • внедрение в работу компании стороннего колл-центра; • разработка и запуск нового сайта; • внедрение системы расчета себестоимости и маржинальности мероприятий, отдела и компании в целом.
- Июль 2013 – февраль 2014
- 8 месяцев
Руководитель отдела запчастей
ООО "Веткон-Авто-Запад", Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: • создание отдела запчастей на базе действующего автосервиса; • поиск поставщиков и заключение договоров; • организация процесса снабжения автосервиса необходимыми запчастями; • организация и обеспечение входного контроля качества; • разработка стратегии развития отдела продаж; • организации логистики и доставки; • организация систем продаж и учета. Достижения за время работы: • разработка и внедрение CRM для всего автосервиса, с системой заказа и подбора автозапчастей; • внедрение системы контроля качества запчастей и произведенных работ; • вывод отдела на прибыльность за 3 месяца от 150 000 руб/мес.; • разработка и внедрение системы поиска автозапчастей по более чем 100 поставщикам одновременно.
- Март 2011 – июнь 2013
- 2 года и 4 месяца
Руководитель управления закупок, товародвижения и логистики
«Интегра Кабельные Системы» (группа компаний «СОКОЛ»), Москва
Обязанности и достижения:
Количество сотрудников в подчинении: 10 человек, из них 7 - сотрудники удаленного склада в Московской области. Должностные обязанности: * организация и контроль деятельности управления закупок; * организация, управление и контроль деятельности удаленного склада в московской области; * контроль складских остатков и оборачиваемости товаров на собственном складе компании и складах ответственного хранения в регионах; * управление всеми процессами товародвижения в компании; * аналитика продаж и товарных запасов, составление заключений и предложений по расширению товарной линейки и освоении производствами новых номенклатур; * организация и проведение переговоров с поставщиками на уровне топ-менеджеров и руководителей компаний (российских и иностранных), составление и заключение контрактов; * организация логистики и таможенного оформления товаров при импорте, разработка оптимальных логистических схем; * поиск подрядчиков и складов и заключение договоров ответственного хранения товаров; * аналитика рынков оптоволоконного кабеля и сопутствующих товаров и оборудования, составление заключений; * месячное, квартальное и годовое планирование закупок, распределение заказов между поставщиками; * разработка и создания регламентов по товародвижению; * участие в основной деятельности компании. Достижения за время работы руководителем: * разработка и внедрение систем расчета оптимальных товарных запасов на складах и формирования заказов на заводы; * уменьшение сроков оборачиваемости товаров на складах более чем в 2 раза; * увеличение эффективности использования складских площадей; * разработка и внедрение системы поставок товаров, позволившей сократить товарные запасы при увеличении объема продаж; * разработка и внедрение электронной системы акцептации отгрузок в адрес клиентов; * создание системы контроля за отгрузками на удаленных складах.
- Сентябрь 2010 – март 2011
- 7 месяцев
Ведущий менеджер управления закупок
«Интегра Кабельные Системы» (группа компаний «СОКОЛ»), Москва
Обязанности и достижения:
* контроль складских остатков и оборачиваемости товаров для продажи и материалов для производства; * размещение заказов отечественным и иностранным поставщикам; * контроль исполнения поставщиками заказов; * организация логистики и таможенного оформления товаров при импорте; * поиск новых производителей и поставщиков по всему миру; * разработка, составление, согласование и оформление договоров; * аналитика рынка кабельных материалов и оптоволоконного кабеля составление аналитических заключений; * администрирование базы 1С в части номенклатурного списка, списка поставщиков, функций снабжения, закупок и логистики; * составление планов закупок и отчетов; * другие функции, сопутствующие деятельности отдела.
- Август 2009 – август 2010
- 1 год и 1 месяц
Менеджер отдела закупок и ВЭД
Производственно-торговая компания «СОКОЛ» (группа компаний «СОКОЛ»), Москва
Обязанности и достижения:
* полное снабжение кабельного завода «Сибирь-Кабель» материалами для производства; * контроль складских остатков и оборачиваемости товаров для продажи и материалов для производства; * размещение заказов отечественным и иностранным поставщикам; * контроль исполнения поставщиками заказов; * организация логистики и таможенного оформления товаров при импорте; * поиск новых производителей и поставщиков по всему миру; * разработка, составление, согласование и оформление договоров; * аналитика рынка кабельных материалов и оптоволоконного кабеля составление аналитических заключений; * составление отчетов (недельных, месячных, квартальных); * администрирование базы 1С в части номенклатурного списка, списка контрагентов, функций снабжения, закупок и логистики; * составление планов закупок и отчетов; * другие функции, сопутствующие деятельности отдела. достижения: * создание и введение системы расчета и контроля за остатками материалов на складах завода и их своевременного заказа; * организация поставок материалов для производства из Китая; * разработка системы хранения готовой продукции на складах.
- Ноябрь 2007 – август 2009
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по оптовым продажам материалов для производства кабеля
«Мир материалов» (группа компаний «СОКОЛ»), Москва
Обязанности и достижения:
* активный поиск клиентов среди кабельных заводов России и стран СНГ; * проведение переговоров и заключение договоров; * консультации по материалам; * контроль складских остатков и размещение заказов на поставки материалов производителям; * организация логистики; * ведение клиентской базы данных; * аналитика рынка материалов, составление аналитических заключений; * составление отчетов по продажам (недельных, месячных, квартальных).
- Ноябрь 2006 – ноябрь 2007
- 1 год и 1 месяц
Региональный менеджер по развитию и продажам
Корпорация «ЕВРОКЛИМАТ», Москва
Обязанности и достижения:
* развитие и продвижение нового бренда бытовой климатической техники «Vectra»; * активный поиск дилеров и оптовых покупателей в регионах; * проведение переговоров и заключение договоров; * консультации по предлагаемой технике; * организация и развитие сети сервисных центров по России; * организация логистики; * ведение клиентской базы данных; * составление отчетов (недельных, месячных, квартальных). достижения: * построение дилерской сети по России до момента начала поставок оборудования; * организация поставок оборудования в р. Беларусь и Украину; * создание сети сервисных центров по России.
- Апрель 2006 – ноябрь 2006
- 8 месяцев
Менеджер по продажам кондиционеров
ОВК - Комфорт, ООО, Москва
Обязанности и достижения:
* активный поиск клиентов; * проведение переговоров и заключение договоров (телефонные переговоры и личные встречи); * консультации клиентов по предлагаемой продукции; * выезд к заказчику, подготовка коммерческого предложения; * ведение продаж (изучение рынка сбыта; планирование и контроль сбыта; телефонные переговоры и личные встречи); * ведение клиентской базы данных; * поиск поставщиков продукции; * организация поставок продукции; * контроль выполнения заказа; * составление отчетов (недельных, месячных, квартальных).
- Январь 2006 – апрель 2006
- 4 месяца
Менеджер по продажам систем вентиляции и кондиционирования
ООО «НОРДСТРОЙСЕРВИС», Москва
Обязанности и достижения:
* активный поиск клиентов;; * проведение переговоров и заключение договоров; * консультации клиентов по предлагаемой продукции;; * выезд к заказчику, подготовка проекта и коммерческого предложения;; * ведение проекта; * ведение клиентской базы данных; * поиск поставщиков продукции; * организация поставок продукции; * контроль качества выполнения заказа; * составление отчетов (недельных, месячных, квартальных).
- Апрель 2005 – ноябрь 2005
- 8 месяцев
Менеджер проектов
Русбилдинг, ООО (подрядчик корпорации "Миракс Групп"), Москва
Обязанности и достижения:
* проведение переговоров с генеральными подрядчиками; * составление планов работ и контроль их выполнения; * общий контроль качества строительных работ; * поиск поставщиков строительных материалов и оборудования; * обеспечение рабочих жильем на время работы на объекте; * решение любых вопросов на вверенном объекте.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Сибирский государственный индустриальный университет
Факультет: Автоматики, информатики и электротехники
Специальность: Автоматизация и электропривод промышленных установок и технологических комплексов

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ищу интересную работу, возможно, в новом для направлении, сфера деятельности значения не имеет, так как умею быстро обучаться новым продуктам и вливаться в рабочий процесс. Должность также не принципиальна - готов начать в новой сфере хоть с продавца-консультанта в торговом зале. Требования к новому месту работы: * сменный график работы; * доход от 50 000 руб./мес.; * прозрачная система вознаграждения; * время в пути от дома - не более 40 минут. Готов рассматривать различные предложения. Умею эффективно работать и добиваться целей, умею работать с полной отдачей на результат. Имею опыт формирования команды с нуля. Есть опыт разработки технических заданий и внедрения новых систем и процессов. Умею разрабатывать, адаптировать и создавать бизнес процессы, управлять персоналом, создавать эффективные рабочие группы и управлять ими. Люблю работать с людьми, выявлять запросы и помогать в нахождении решений. Владею компьютером на уровне "Продвинутый пользователь". Разбираюсь в авто-мото технике на уровне как автомеханика, так и продавца автомобилей и автозапчастей. (Водительские права временно отсутствуют) Я - коммуникабельный, вежливый, отзывчивый, умею работать в команде как лидер и как партнер работать в команде, быстро обучаюсь и вливаюсь в новую деятельность. Ценю ответственность, инициативность, исполнительность и сам постоянно развиваю в себе эти качества.