Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

37 лет (родилась 15 февраля 1988), не состоит в браке, детей нет

Химки

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 2 месяца

- Апрель 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Рекламное агенство "Персона", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами. Прием и оформление заказов. Проведение переговоров с потенциальными клиентами. Выяснение потребностей клиента. Расчет стоимости заказов, составление договоров, контроль выполнения изготовления заказов. Запуск заказов в производство. Отслеживание сроков исполнения. Заключение договоров. Работа с поставщиками. Ведение базы данных. Работа с клиентской базой. Исходящие и входящие звонки. Оформление первичной документации. Отслеживание поставок. Контроль своевременного получения, оформление и учет пакета документов на отгруженную продукцию.
- Октябрь 2008 – февраль 2013
- 4 года и 5 месяцев
Продавец-консультант
ИП Малюгина, Рязань
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами в зале. Консультирование клиентов по ассортиментному ряду. Обслуживание покупателей в торговом зале. Заказ востребованных позиций товара, элегантная выкладка товара, оформление торгового зала. Работа с поставщиками. Прием, выкладка товара. Работа на кассе.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Московский психолого-социальный университет
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, легкая обучаемость, ответственность, целеустремленность, стрессоустойчивость, готовность к работе. Коммуникабельность, исполнительность, целеустремленность, готовность к работе, быстрая обучаемость, ответственность. Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками. Умение быстро, ясно и доступно формулировать свои мысли. Уверенный пользователь ПК. Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, е-mail. Компьютерные навыки: работа с программами Word, Excel.