Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

43 года (родилась 10 июля 1982), не состоит в браке, детей нет

Калининград

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 1 месяц

- Март 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами (малый и средний бизнес)
ОАО Сведбанк (Swedbank), Калининград
Обязанности и достижения:
Консультации и продажа всего спектра банковских услуг (юридические и физические лица). Выявление потребностей клиента. Поиск клиентов, ведение клиентской базы, подготовка КП, презентации для сотрудников организации и для руководящего состава, проведение встреч на уровне первых лиц, прямые продажи, сопровождение клиентов, согласование экономической эффективности проекта, первичный анализ финансовой отчетности, заключение договоров, предоставление отчетности. Продажи РКО, МСБ, Корпоративное кредитование, Депозиты, Вклады, Зарплатные проекты, Комиссионные продукты банка и т.д.
- Август 2008 – август 2009
- 1 год и 1 месяц
Участник международной молодежной программы (Германия)
Jugendsozialwerk Nordhausen (Германия), Город за рубежом
Обязанности и достижения:
Разработка и проведение различных мероприятий, акций, проектов для детей и молодежи, деловая переписка с партнерами, решение организационных вопросов. Участие в международных образовательных семинарах (International workshops)
- Март 2008 – июль 2008
- 5 месяцев
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ОАО "Альфа Банк", Калининград
Обязанности и достижения:
Проведение переговоров на уровне руководителей компаний, консультирование VIP-клиентов, заключение договоров, проведение презентаций, а также продажа зарплатного проекта
- Ноябрь 2007 – февраль 2008
- 4 месяца
Sales Officer B2B
ЗАО КБ Ситибанк, Москва
Обязанности и достижения:
Формирование клиентской базы, проведение переговоров на уровне руководителей компаний, консультации VIP-клиентов по всему спектру банковских продуктов, деловая переписка, согласование компаний, организация презентаций в компаниях для DSA, контроль выполнения плана продаж и обучение DSA, участие в разработке маркетинговой информации для DSA и тд.
- Май 2006 – сентябрь 2007
- 1 год и 5 месяцев
Региональный менеджер по прямым продажам отдела по работе с корпоративными клиентами
ОАО Альфа Банк, Калининград
Обязанности и достижения:
Консультации по всем видам банковских услуг, оформление кредитных продуктов, поиск клиентов, расширение клиентской базы, организация и проведение презентаций для корпоративных клиентов, консультации по всем видам банковских услуг, оформление кредитных продуктов, поиск клиентов, организация и проведение презентаций для корпоративных клиентов, ведение VIP-клиентов. За 1.5 года работы стала лидером продаж в корпоративном канале, стопроцентное выполнение плана продаж, творческий подход в достижении цели.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта
Факультет: Лингвистики и межкультурной коммуникации
Специальность: Филолог, переводчик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Трудолюбие, творческий подход, коммуникабельность и доброжелательность, ответственность и лидерский потенциал, умение работать самостоятельно и в команде, высокая работоспособность, быстрая обучаемость. Ищу работу в связи с изменением деятельности банка на территории Калининградской области и грядущими сокращениями. Восточные танцы, изучение иностранных языков Компьютерные навыки: Mocrosoft Office, Internet Explorer, Microsoft Office, Internet Explorer, Adobe Reader, Adobe Photoshop CS3, Move maker