Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

18 000 ₽

37 лет (родилась 09 марта 1988), не состоит в браке, детей нет

Октябрьский (Республика Башкортостан)

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 4 месяца

- Апрель 2013 – июль 2014
- 1 год и 4 месяца
Инженер по охране окружающей среды
ООО "ПК "Автоприбор"
Обязанности и достижения:
-осуществление постоянного контроля за выполнением действующих законодательных актов в области охраны окружающей среды, стандартов, норм трудового права, касающихся вредных производственных факторов; - разработка и контроль за выполнение плана мероприятий по охране окружающей среды, -участие в проведение исследовательских работ по очистке сточных вод, сокращению объема загрязняющих выбросов в атмосферу, уменьшению количества отходов; - составление паспортов, графиков аналитического контроля, инструкций; - составление и сдача в срок необходимой отчетности в надзорные органы, расчет платы за негативное воздействие на окружающую среду и 2-ТП (воздух), 2-ТП (отходы), 2-ТП (водхоз), 4 ОС и т.д.
- Октябрь 2012 – апрель 2013
- 7 месяцев
Специалист по кассовым операциям
"Магазин Малого Кредитования"
Обязанности и достижения:
• Консультирование клиентов в офисе продаж по вопросам предоставления краткосрочных займов; • Первичная оценка кредитоспособности заемщика; • Оформление документов на выдачу займа. • Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц; • Прием, выдача, хранение, пересчет, контроль подлинности и целостности денежных средств; • Ведение кассовой документации; • Контроль правильности оформления кассовых документов
- Февраль 2012 – июнь 2012
- 5 месяцев
Инженер-гидрогеолог
ООО "УралГеофизика", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Составление и сбор документов для участия в тендерах; изучение и сбор документов для оформления лицензии на добычу воды; написание инженерно-гидрогеологических и инженерно-геологических отчетов. Проведение переговоров с заказчиками, отвечать на телефонные звонки; фиксирование и передача служебной информации руководителю; составление служебных писем и документов по поручению руководителя, отправление их по назначенному адресу
- Декабрь 2011 – декабрь 2011
- 1 месяц
Оператор оперативного обслуживания клиентов
ОАО "ВымпелКом", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Консультация, прямое взаимодействие с клиентами: входящие и исходящие телефонные звонки, переписка по электронной почте, чат, факсы, компьютерная обработка данных; продвижение услуг компании. Умение вежливо и доброжелательно отвечать раздраженному и негативно настроенному клиенту, в рамках этикета разрешать подобную ситуацию.
- Октябрь 2009 – сентябрь 2011
- 2 года
Младший научный сотрудник
СОО ОО "МАНЭБ", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Составление отчетов; оценка состояния окружающей среды; рекультивация; работа с картами; работа со сметами; работа с учебным планом; отвечать на телефонные звонки, фиксировать и передать служебную информацию руководителю и т.п.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Уральский государственный горный университет
Факультет: Инженерная геология, гидрогеология и геоэкология
Специальность: Магистр техники и технологии
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Уральский государственный горный университет
Факультет: Инженерная геология, гидрогеология и геоэкология
Специальность: Бакалавр техники и технологии
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Семипалатинский Геологоразведочный Колледж
Специальность: Техник-эколог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю такими качествами как: пунктуальность, целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, уравновешенность, лояльность и соблюдение интересов компании, терпение, усидчивость, надежность. Хочу найти интересную работу, чтобы иметь возможность применить свои знания на практике и приобрести новые навыки работы. Ответственно отношусь к служебным обязанностям, всегда приду на помощь коллегам и навстречу руководителю. Умение работать с документацией; составление отчетов; уверенный пользователь оргтехники и ПК; умение привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы Компьютерные навыки: Знание Windows XP, MS Office, Word, Excel, Internet Explorer, Opera, Power Point, Nero, Adobe Photoshop, Surfer, CoralDraw, AutoCad. Знание систем распознавания текста, автоматического перевода текста и обработки изображений. Знание оргтехники. Навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки.