Менеджер по работе с клиентами / Координатор отдела

Была больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родилась 15 февраля 1985), не состоит в браке, детей нет

Москва

Кузьминки

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 4 месяца

- Май 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 7 месяцев
Репетитор
Частная структура занятости, Москва
Обязанности и достижения:
- Обучение дошкольников и младших школьников определенным знаниям, умениям и навыкам; - Содействие созданию благоприятных условий для индивидуального развития и нравственного формирования личности обучающихся; - Планирование и организация: · учебно-воспитательного процесс во время занятий с обучающимися; · разработка необходимой методической документации; · помощь в выполнением домашних заданий.
- Август 2007 – апрель 2009
- 1 год и 9 месяцев
Лаборант кафедры прикладной информатики и информационных технологий
Ставропольский государственный педагогический институт, Ставрополь
Обязанности и достижения:
• Организация работы кафедры; • Выполнение технической, бумажной работы; • Прием и распределение входящих звонков; • Работа с исходящими звонками; • Выполнение служебных поручений; • Решение административных вопросов; • Замещение практических занятий; • Работа с учебным порталом, электронными ведомостями; • Ведение документации кафедры; • Работа с ПК, знание офисной техники; • Создание презентационных программ, методических пособий; • Подготовка и участие в заседаниях кафедры, совещаниях, проводимых зав.кафедры; (протоколирование) • Строгий контроль сроков и качества исполнения распоряжений; • Организация и координация командировок (бронирование билетов, отелей, трансфера и тд.)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Ставропольский государственный педагогический институт
Факультет: Аспирантура
Специальность: Общая педагогика 13.00.01
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Ставропольский государственный педагогический институт
Факультет: Психолого-педагогический факультет
Специальность: Учитель начальных классов по специальности «Педагогика и методика начального образования»

Обо мне

Дополнительные сведения:

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: инициативность, пунктуальность, внимательность, высокая работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, организаторские способности, требовательность, целеустремленность, грамотная речь, позитивный стиль мышления; нацеленность на результат, готовность к ненормированному рабочему дню, умение расставлять приоритеты при наличии нескольких задач; творческий подход к работе. Отсутствие вредных привычек. ХОББИ: путешествия, активный отдых, общение с друзьями, чтение книг, игра на фортепиано. КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ И КОМПЕТЕНЦИИ: • Грамотная русская речь; • Высокий уровень коммуникабельности; • Организационные способности; • Способность работать с большим количеством информации в сжатые сроки; • Умение выступать перед аудиторией; • Навыки делового письма, опыт работы с оргтехникой, работа с документацией; • Навыки планирования и социального проектирования; • Навыки организации учебного процесса; • Навыки диагностики результатов обучения; • Навыки составление планов-графиков обучения, тарификация; составление отчетов; • Навыки создания презентационных программ, методических пособий, тестов; • Навыки работы с учебным порталом, электронными ведомостями; • Знание о методах оценки эффективности и результативности процессов различного рода; • Опыт мониторинга эффективности студенческого сектора; • Опыт развития корпоративной культуры студенческого сектора; • Опыт организации мероприятий городского и областного уровня (обучение студентов, презентации, экономические игры, форумы). ПУБЛИКАЦИИ • Участие в Межвузовских научно-практических конференциях молодых ученых и студентов; • Участие в Региональных научно-практических конференциях; • Участие в Международных заочных научно-практических конференциях. Компьютерные навыки: опытный пользователь: MS Office (Word, Excel, Power Point), программы по созданию website (Front Page, Web.Studio), уверенная работа с Интернет-ресурсами.