Менеджер по работе с клиентами, маркетолог

Была больше месяца назад

85 000 ₽

36 лет (родилась 09 марта 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 4 месяца

- Декабрь 2017 – июль 2021
- 3 года и 8 месяцев
Export Manager
KEOMA ITALIA
http://keomaitalia.it
Производство мягкой мебели.
Обязанности и достижения:
Развитие и построение сети дистрибьюторов. Взаимодействие с российскими компаниями (мебельными салонами, дизайн- студиями и оптовиками) и мебельными фабриками Италии (премиум сегмент). Консультирование клиентов по продукции, проведение презентаций и тренингов для архитекторов и дизайнеров, размещение и ведение заказов до момента отгрузки, работа с рекламациями, ведение отчетности. Участие в международных выставках в Италии Il Salone del Mobile и в России. Организация и планирование маркетинговых мероприятий (презентации, рекламные кампании, выставки). Командировки в регионы России и страны СНГ.
- Август 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Riboni Group, Москва
http://www.ribonigroup.ru
Представительство мебельных фабрик Италии
Обязанности и достижения:
Развитие дилерской сети, взаимодействие с салонами, дизайн -студиями, выведение новых брендов на рынок, презентация товара для дизайнеров и архитекторов, проведение тренингов, работа с документацией и ведение заказов с момента оформления до отгрузки, участие в международных выставках, командировки в регионы России и страны Балтии.
- Октябрь 2013 – июнь 2016
- 2 года и 9 месяцев
Бренд-менеджер
Альбо Консалтинг, Москва
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с российскими компаниями (мебельными салонами, дизайн- студиями и оптовиками) и мебельными фабриками Италии. Консультирование клиентов по продукции, проведение презентаций и тренингов для архитекторов и дизайнеров, размещение и ведение заказов до момента отгрузки, работа с рекламациями, ведение отчетности. Участие в международных выставках в Италии Il Salone del Mobile и в России. Организация и планирование маркетинговых мероприятий (презентации, рекламные кампании, выставки). Командировки в регионы России и страны СНГ.
- Апрель 2013 – октябрь 2013
- 7 месяцев
Специалист отдела Телемаркетинга
Samsung Сервисное подразделение (Москва) — Электроника, приборостроение, бытовая, Москва
Обязанности и достижения:
Мониторинг работоспособности продуктов Samsung и удовлетворенности клиентов (b2b, b2c - рынки), консультирование клиентов по техническим характеристикам продукции, информирование клиентов компании о новинках Samsung, сопровождение предзаказа новинок на официальном сайте Samsung и промо-акций, продажа продукции Samsung, взаимодействие с различными департаментами компании, розничными сетями по всей России и региональными представительствами; работа по холодной базе клиентов b2b, составление ежедневной отчетности, онлайн-активность (консультирование клиентов "Онлайн", т.е. соц. сети, форумы, официальные страницы компании)
- Август 2012 – ноябрь 2012
- 4 месяца
Ассистент бренд-менеджера розничного направления
GranVie, Москва
Обязанности и достижения:
Сбор первичной и вторичной информации: активность конкурентов, цены на продукцию конкурентов, тенденции рынка. Тестирование новой продукции. Подготовка презентационного материала для менеджеров, клиентов и торговых консультантов. Участие в подготовке и реализации рекламных и промо-акций. Участие в планировании и разработке POS-материалов. Участие в выставке Intercharm. Размещение информации на сайтах партнеров, создание и наполнение страниц и групп в соц.сетях. Проведение тренингов для персонала. Участие в разработке программ продвижения по брендам. Взаимодействие с издательствами глянцевых журналов, организация встреч.
- Октябрь 2011 – август 2012
- 11 месяцев
Бренд-менеджер
ООО "3Italy Trade", Москва
Обязанности и достижения:
Организация и участие в проведении маркетинговых исследований, изучение конъюнктуры рынка; проведение сегментации рынков и выбор целевых сегментов, изучение поведения потребителей и способов воздействия на него, анализ конкурентной среды, поиск и разработка идей по созданию нового товара; выбор каналов распределения, разработка программы продвижения нового товара на рынок.
- Февраль 2011 – май 2011
- 4 месяца
Ассистент бренд-менеджера (стажировка)
ООО "ВАСКО СНГ" Campari group, Москва
Обязанности и достижения:
Организация и проведение промо-акций (дегустации), проведение спонсорских и выставочных мероприятий, написание сценария (механики) и подготовка презентационного материала промо-акций, анализ конкурентной среды, сбор первичной и вторичной информации, проведение маркетинговых исследований (полевые (анкетирование) и кабинетные).
- Январь 2007 – июль 2007
- 7 месяцев
Помощник менеджера
ООО "Памиус", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с документацией, поиск клиентов, сбор информации о спросе на товары, анализ конкурентной среды.