Резюме № 1867666
Обновлено 5 марта 2014
Обновлено 5 марта 2014
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад41 год (родилась 10 февраля 1984), не состоит в браке, детей нет
Санкт-Петербург
Садовая
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 17 лет и 9 месяцев
- Апрель 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 9 месяцев
Операционист
ОАО "Банк ВЕФК"Обязанности и достижения:
Период работы: с апреля 2009 - по наст. время Должность: администратор стоматологической клиники В организации: Петербургская стоматологическая клиника «Доверие» Должностные обязанности: 1. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию пациентов Петербургской стоматологической клиники «Доверие», созданию для них комфортных условий пребывания в Клинике. 2. Информирование посетителей по вопросам наличия и стоимости услуг Клиники. Принятие мер к недопущению, предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 3. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей Клиники и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий по устранению конфликтных ситуаций. 4. Ведение и учет договорных отношений с пациентами. 5. Расчетно-кассовые операции. 6. Составление и контроль за соблюдением графиков работы медицинского персонала Клиники. 7. Выполнение поручений Генерального директора и зам. Ген.директора. 8. Архивация документации ежедневного оформления. 9. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях Клиники. 10. Контроль за выключением оборудования и освещения, закрытие основного выхода и закрываемых помещений. 11. Контроль за соблюдением работниками Клиники трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 12. Контроль за сохранностью материальных ценностей. 13. Контроль за рациональным оформлением помещений. 14. Информирование руководства Клиники об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей Клиники, принятие мер к их ликвидации. Как Вы измеряли объем своей работы (полученных результатов), чтобы увидеть насколько эффективно Вы работали: по получению положительных финансовых результатов деятельности клиники, а также бесперебойности, отлаженности производственного процесса. 12.1 Предыдущее место работы: Период работы: с апрель 2008 по март 2009г. Должность: специалист операционной работы В организации: Банк ВЕФК (Петровский, СПб) Должностные обязанности: 1. Оформление вкладов. 2. Оформление денежных переводов по системам Western Union, Contact. 3. Оформление денежных переводов со счета, без открытия счета, внутри банковские переводы. 4. Валютные операции. 5. Оформление, заказ и выдача пластиковых карт VISA, Master Card. 6. Ведение расчетных счетов юридических лиц: формирование выписок, проведение платежных поручений, принятие на инкассо, выдача наличности по чекам. 7. Страхование (мед. Страхование, ОСАГО) Причина увольнения: стремление достичь новых целей 12.2. Предыдущее место работы: Период работы: с октябрь 2006 г. по сентябрь 2007г. Должность: администратор-кассир В организации: ООО «Сейлз СПб», «Планета фитнес» сеть спортивно-оздоровительных (г. СПб) Должностные обязанности: 1. Обслуживание клиентов в соответствии с правилами компании, разрешение конфликтных ситуаций. 2. Принятие и передача различной информации. 3. Ведение статистики посещений клиентов. 4. Осуществление денежно-кассовых операций по расчету клиентов (программа 1-С) 5. Оформление депозитных платежей. 6. Оформление и списание персональных тренировок. 7. Ведение делопроизводства. 8. Архивация документов. 9. Принятие и переадресовка телефонных звонков (мини АТС). Причина увольнения: стремление достичь новых целей 12.3. Предыдущее место работы: Период работы: с август 2005г. по август 2006г. Должность: букмекер-операционист, администратор В организации: ООО «Атлантик – М» Букмекерская контора Ф. О. Н. (СПб) Должностные обязанности: 1. Ведение договорных отношений, и расчетов с партнерами (клиентами). 2. Руководство работой персонала отдела, контроль за выполнением персоналом своих функциональных обязанностей. 3. Оформление игровых квитанций, касса. 4. Составление дневных отчетов. 5. Разрешение конфликтов между кассирами и игроками. 6. Расчет заработной платы (до бухгалтерии) 7. Подбор персонала: проведение собеседований, кадровое делопроизводство. 8. Есть опыт открытия новых точек. Причина увольнения: стремление достичь новых целей 12.4. Предыдущее место работы: Период работы: с август 2003г. по август 2005г. Должность: секретарь В организации:) СПб Государственная Академия Физической культуры им. П. Ф. Лесгафта Должностные обязанности: 1. Архивация документации. 2. Деловая переписка. 3. Телефонные переговоры. 4. Жизнеобеспечение офиса (закупка воды, канцелярии и т.д.). 5. Оформление специфических документов (студенческие билеты, зачетные книжки, дипломы). 6. Работа с орг.техникой. 7. Доставка документов в другие организации.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Обо мне
Дополнительные сведения:
Терпеливый человек, быстро учусь новому, ответственна, исполнительна, коммуникабельна, дружелюбна, активна, умею работать в команде и самостоятельно, способна быстро принимать решения, обладаю организаторскими способностями.
Организовывала праздники своим знакомым и родственникам.
Юбилеи, тематические пикники, свадьба, Новый год, корпоратив.
- составление и оформление приглашений.
- составление сценария.
- организация банкета.
- подбор образа юбиляра, невесты.
- проведение конкурсов и развлекательной программы.
- организация фотосессии.
Спортивные танцы, фитнес, литература, театральное и художественное искусства.
В БК Ф. О. Н. получила премию, как лучший работник года. В июле 2007 года получила звание лучшего администратора полугодия в «Планете фитнес».
Компьютерные навыки:
Word exel e-mail 1-с outlook
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 93 похожих резюме
Обновлено 13 августа
Последнее место работы (13 лет и 6 мес.)Внутренний аудиторЯнварь 1999 – июль 2012
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 4 сентября
Обновлено 8 августа 2006Последнее место работы (2 года и 10 мес.)ФинансистФевраль 2003 – декабрь 2005
Обновлено 4 декабря 2005Последнее место работы (1 год)Менеджер-консультант по продаже отделочных материалов.Июль 2004 – июль 2005
Менеджер по работе с клиентами10 500 ₽
Обновлено 2 июля 2006Последнее место работы (2 мес.)Менеджер отдела маркетингаИюнь 2005 – август 2005
Обновлено 8 сентября 2021Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Главный специалист-экспертФевраль 2005 – июнь 2007
Обновлено 7 августа 2006Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Контролер-кассир по работе с физ.лицамиДекабрь 2004 – февраль 2006
Обновлено 19 августа 2021
Последнее место работы (9 мес.)Начальник центра продажНоябрь 2008 – август 2009
Менеджер по работе с клиентами, оператор-кассирз/п не указана
Обновлено 24 сентября 2007Последнее место работы (5 мес.)Кредитный контролерЯнварь 2007 – июнь 2007
Обновлено 22 сентября 2007Последнее место работы (5 мес.)Специалист последующего контроляАпрель 2006 – сентябрь 2006
Работа в МосквеРезюмеБухгалтерия, финансы, аудитАудит, ревизия, инспектированиеМенеджер по работе с клиентами
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob