Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам

Была больше месяца назад

По договорённости

51 год (родилась 24 июля 1974), cостоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 9 месяцев

- Декабрь 2007 – март 2017
- 9 лет и 4 месяца
Психологический прогрессор
Женский клуб, Москва
Обязанности и достижения:
Женский клуб Руководитель Организация, тайм-менеджмент сотрудников, согласование работы, ознакомление со структурой работы. Собеседование. Тим-билдинг, построение команды. Сопровождение, обслуживание договоров. Работа с клиентами (публика приличная). Обучение гендерной психологиии, раскрытие женского потенциала, определение типа характера, самооценки, определение доминантной перцепции сенсорного восприятия, ведущего полушария головного мозга, проф.направленность, рапорт НЛП, телесо, иманго-терапия. Прямые продажи. Прекрасные навыки управления помогли добиться 15% увеличения продаж, прибыли компании.
- Июль 2003 – ноябрь 2007
- 4 года и 5 месяцев
Бизнес-тренер
Точка Роста, Москва
Обязанности и достижения:
03.2006 - 04.2008 Мебельная фабрика "Барокко" Бизнес-тренер Разработала программу развития человеческого ресурса, провела измерение социометрического статуса личности. Определение успешных менеждеров. Концепция развития ресурса компании. Тренинги техники продаж. Основы НЛП. Тренинги общения с клиентами. Повышение мотивации и боевого духа команды. 07.2002 - 07.2007 Институт Сравнительных Социальных исследований Интервьюер, рекрутер, социолог Маркетинговые исследования, стратегии изучения тенденций развития рынка. Интервьюирование. Работа практически со всеми слоями населения, включая директоров, менеджеров, политиков, музыкантов, домохозяек. Рекрут по заданным характеристикам. Глубинные интервью. Методика Леддеринг. Тренинги ведения переговоров по телефону. Есть разработки бизнес-тренингов по продажам. 07.1995 - 07.2002 Гимназия для одаренных детей Психолог Разработала авторскую программу по развитию человеческого ресурса "Разноцветная Психология", которая была утверждена Министерством Образования и получила высокую оценку коллег-специалистов. Определение ведущего полушария головного мозга, типа характера, самооценки, вычерчивание динамики развития отношений в коллективе в виде графика, консультирование, проф.ориентация, научный подход. Благодарности в трудовой книжке. Работа со взрослым населением. Фассилитация. Закончила курсы "Тренинг для тренеров". Могу провести бизнес-тренинги по конфликтологии, техникам общения, бизнес-продажам. Усиливаю развитие профессионального ресурса. Знаю технику продаж любого продукта, инструменты продаж, умею научить продавать, делегирую ответственность, наставничество. Работаю качественно, заражаю оптимизмом, энергией. Отказываюсь делать что-либо посредственно, стремлюсь только к лучшему. Знаю, что и как должно быть внедрено.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Факультет: Сити-центр
Специальность: Тренинг для тренеров
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1995
Институт мировых цивилизаций
Факультет: Психология
Специальность: Психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Занимаюсь профессиональным спортом. Без вредных привычек. Занимаюсь брендированием, рекламой, активные продажи, холодные и горячие контакты, навыки общения с 1-ми лицами компаний. Презентабельный внешний вид. Перфекционистка. Дисциплинирована. Развиваюсь. Широкий кругозор. Грамотная речь. Созидатель. Реалист. Авторская программа " Разноцветная психология", которая получила высокую оценку коллег-профессионалов; благодарности в трудовой книжке. Практический психолог. Стаж 12 лет.Ideator. Практические успешные продажи. Компьютерные навыки: Internet Explover/