Менеджер по работе с клиентами / администратор / секретарь

Была больше месяца назад

30 000 ₽

42 года (родилась 26 сентября 1983), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 5 месяцев

- Ноябрь 2007 – май 2008
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Европроект"
Обязанности и достижения:
Внесение в электронную базу данных в соответствии с условиями договора данных клиентов, контроль за изменениями данных клиента и условий договора; консультирование клиентов по наличию товара и ассортименту, прием заявок в уcтановленные сроки и в установленной форме, прием клиентов-посетителей, регистрация заявок в реестрах, анализ наличия товарных ресурсов в соответствии с заявкой, контроль соответствия цен, сроков, объемов условиям договора, финансовый контроль сделки, отслеживание платежей, резервирование товара, оформление надлежащей документации; контроль отгрузки товара; составление аналитического отчета по выполненным и невыполненным заявкам; установление сроков погашения и сумм задолженности, своевременное информирование клиента о приостановлении обслуживания. Оформление прихода товара в базе данных, внесение данных о товаре в пути, учет складских запасов и сверка соответствия по наличию, инвентаризация, работа с рекламациями.
- Январь 2007 – сентябрь 2007
- 9 месяцев
Менеджер по прадажам
ООО "Персонал Климат"
Обязанности и достижения:
Консультация покупателей по климатическому и тепловому оборудованию, подготовка коммерческих предложений, заключение сделок на розничную и оптовую поставку оборудования, оформление необходимых бухгалтерских документов, контроль поступления денежных средств на счет, контроль отгрузки товара.
- Сентябрь 2006 – декабрь 2006
- 4 месяца
Офис-менеджер
ООО Финансовая компания "Мегатрасойл"
Обязанности и достижения:
Выполнение обязанностей по организации работы офиса, ведение делопроизводства, отслеживание платежей, прием и распределение звонков, обработка входящей-исходящей информации, выполнение функций связующего звена между сотрудниками отдела и отделами компании, прием посетителей, координация работы курьеров, организация корпоративных мероприятий, решение текущих вопросов в режиме он – лайн.
- Апрель 2006 – август 2006
- 5 месяцев
Специалист отдела брокерских и дилерских услуг.
ЗАО Инвестиционная компания «Финам»
Обязанности и достижения:
Составление отчетов по клиентским счетам, формирование клиентской базы, формирование архива, взаимодействие с другими отделами компании, обработка входящей исходящей информации и корреспонденции, ведение деловой переписки, делопроизводство, обеспечение жизнедеятельности отдела, выполнение поручений руководства, решение административно-хозяйственных вопросов, офисная техника.
- Август 2004 – апрель 2005
- 9 месяцев
Юрист
Юридическая фирма "Закон"
Обязанности и достижения:
Составление проектов договоров купля-продажа, дарение, мена недвижимости, консультации по этим вопросам; регистрация, ликвидация юридических лиц, консультирование по этим вопросам.
- Октябрь 2003 – апрель 2004
- 7 месяцев
Секретарь-референт
ООО ЛориГазК
Обязанности и достижения:
Делопроизводство, планирование рабочего дня руководителя, обработка входящей исходящей корреспонденции, выполнение поручений руководства, прием посетителей, организация совещаний, подготовка первичной документации для презентаций и переговоров, планирование рабочего дня руководителя, оформление командировок и приказов, входящие и исходящие звонки, прием посетителей, чай, кофе гостям.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2004
Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва
Факультет: Юридический
Специальность: Государственное и муниципальное управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, исполнительная, коммуникабельная, организаторские способности, нацеленность на результат, позитивный настрой, хорошо работаю в команде. В свободное время увлекаюсь спортом-бассейн, йога, интересуюсь психологией, философией, люблю рисовать, макияж, маникюр, прически. Компьютерные навыки: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, , Fine Reader 1С: торговля, Microsoft Internet Explorer, Outlook Express, The Bat правовая система «Гарант», правовая система «Консультант +», мини-АТС, факс, копир ксерокс, сканер, скорость печати-250уд\мин.