Менеджер по работе с клиентами, HR-менеджер, Преподаватель английского языка

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 28 февраля 1983), cостоит в браке, есть дети

Королев

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 4 месяца

- Февраль 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Ватком
Обязанности и достижения:
Работала с имеющейся базой клиентов (клиенты ведущие торговые сети). Продажа, контроль установки оборудования. Ведение документации в 1С. Отслеживание оплаты счетов. Заключение договоров, проведение встреч и переговоров.
- Декабрь 2006 – февраль 2008
- 1 год и 3 месяца
Client Support Manager
IFR MONITORING
Обязанности и достижения:
Менеджер по работе с клиентами. Основные обязанности: - Работа с клиентами - Корреспонденция писем - Подбор персонала (региональный) - Адаптация персонала - Участие в организации корпоративных мероприятий
- Декабрь 2003 – ноябрь 2006
- 3 года
Customer Service Manager (старший менеджер по работе с клиентами)
Skalfa eCommerce
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Корреспонденция писем - Администрация сайтов. (Увеличение трафика, PR) - Поддержка сайтов (link Exchange and dating business) - Работа с клиентами - SEO сайтов - Работа с коллективом, повышение их квалификации (В подчинении было 4 чел.) Повышение по службе: Должность Support Manager (Менеджер клиентской поддержки). Основные обязанности: - Менеджер по трафик девелопменту сайтов Skalfa eCommerce - Клиентская поддержка сайтов сети dotSilver - Партнерская поддержка сети dotSilver - Администрация сети dotSilver - Менеджер клиентской поддержки SkaDate - Менеджер по продажам - Продажи SkaDate - Ведение Бухгалтерии (расходы компании) Приобретение опыта роботы с документами, познания в IT технологиях, работа с клиентами. Опыт работы сразу с несколькими проектами.
- Август 2002 – ноябрь 2003
- 1 год и 4 месяца
Педагог компьютерных курсов (Пользователь ПК, Internet)
«Semtec»
Обязанности и достижения:
Педагог компьютерных курсов. Приобретение опыта работы с людьми и ПК.
- Июнь 2001 – апрель 2002
- 11 месяцев
Продавец
Продовольственный магазин
Обязанности и достижения:
Приобретение опыта работы в торговле.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2007
Российский университет дружбы народов
Факультет: Управление персоналом
Специальность: HR - Менеджер
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
КГНУ
Факультет: Иностранных языкав (английский язык)
Специальность: Лингвист (Педагог, переводчик)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума, работоспособность, настойчивость, легкая обучаемость, коммуникабельность. Читаю книги, занимаюсь рукоделием, люблю домашние цветы и животных. Выезжаю в лес или к озеру насладится красотами природы. Работа с детьми, коллективом. Прохождение практики в школе с детьми младших классов. Повышение по службе, новые возможности и перспективы. Последнее мое достижение это получения дополнительного образования. Люблю учится и постоянно познавать новое. Компьютерные навыки: ПК (MS Word, Exel, Access, Power Point) Outlook Express,1C 8, Photo Shop (основы)), Internet, Total Commander.