Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 27 сентября 1982), cостоит в браке, есть дети

Москва

Площадь Революции

Курская

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 4 месяца

- Ноябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 1 месяц
Воспитатель детского сада
ГБОУ ШКОЛА 1373, Москва
Образование
Обязанности и достижения:
Соблюдение режима дня согласно расписанию группы.- Проведение обучающих занятий (окружающий мир, творчество, исследовательская деятельность). Взаимодействие с родителями. Ведение карт индивидуального развития ребенка. Подготовка и проведение праздников и общественных мероприятий.
- Декабрь 2006 – работает сейчас
- 19 лет
Ассистент офиса, тревел-координатор
ООО"МакКейн Маркетинг (Рус)", Москва
Обязанности и достижения:
Прием и распределение тел.звонков, работа с корреспонденцией (входящая, исходящая), с офисной оргтехникой, обеспечение жизнедеятельности офиса, общение с клиентами. Организация поездок, бронирование авиа-, ж/д билетов, гостиниц, такси, оформление приглашений иностранным гостям и оформление виз сотрудникам компании с помощью Америкэн Экспресс и лично. Выполнение поручений руководства (ген. директора, заместителей ген. директора), организация встреч гостей и др. Составление авансовых отчётов и т.д. Подготовка HR отчётов, приказов по командировкам сотрудников. Контроль за надлежащим порядком хранения и архивации документов (в т.ч. отгрузочных). Активное взаимодействие с эксплуатационными службами Арендодателя, контроль состояния инженерных систем и технической оснащенности офиса. Координатор тренингов SAP. Уверенный пользователь ПК - все офисные программы.
- Апрель 2005 – август 2006
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер-консультант
International Consulting Company, Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов, помощь в заполнение банковских анкет, иногда перевод.
- Октябрь 2003 – декабрь 2005
- 2 года и 3 месяца
Помощник менеджера
Pebble Beach Resort/ The Lodge at PB
Обязанности и достижения:
Организация банкетов, праздников, резервация мест в ресторане, приём заказов, приём платежей, работа с кредитными картами.
- Август 2002 – октябрь 2003
- 1 год и 3 месяца
Продавец-консультант
Pebble Beach Resort
Обязанности и достижения:
Продажа одежды для игры в гольф, консультация клиентов, индивидуальный подход, приём платежей, работа с кредитными картами.
- Июнь 2001 – август 2002
- 1 год и 3 месяца
Официант
ресторан "Red Lobster"
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов, приём заказов, принятие платежей, работа с кредитными картами.
- Май 2000 – июнь 2001
- 1 год и 2 месяца
Продавец-консультант
Safeway
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов, помощь в выборе товара.

Образование

- Бакалавр
- Очно-заочная
- 2013
Московский государственный психолого-педагогический университет
Факультет: Психологии
Специальность: Психолог-педагог
- Среднее специальное образование
- Вечерняя
- 2011
Педагогический колледж №8 "Измайлово" г. Москва
Специальность: Дошкольное образование
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Monterey Peninsula College www.mpc.edu
Факультет: Международный бизнес

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: - целеустремлённость - стрессоустойчивость - коммуникабельность - пунктуальность - высокая работоспособность Чтение, отдых на природе, время провождение с семьёй.