Москва
Резюме № 15392402
Обновлено 19 июля 2011
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
49 лет (родилась 14 августа 1976), cостоит в браке, есть дети
Севастополь
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 3 месяца

    • Ноябрь 2009 – работает сейчас
    • 16 лет и 2 месяца

    Заместитель начальника отделения

    SR-bank, Севастополь

    Обязанности и достижения:

    • организация эффективной работы отделения банка, работа с частными клиентами, в том числе комплексное обслуживание клиентов отделения банка в части предоставления банковских услуг; • сбор пакета документов для выдачи кредита; анализ финансово - хозяйственной деятельности и оценка финансового состояния заемщиков; подготовка и вынесение материалов на кредитный комитет; • кредитование физических лиц с использованием платежных карточек международных систем; • работа с потенциальными заемщиками, разъяснение условий кредитования; • ведение работы по погашению задолженности по проблемным розничным кредитам отделения банка; обзвон должников, уведомление о последствиях длительной просрочки; написание писем, "Уведомлений", «Требований» неплательщикам; ведение документации, отчётов. Встречи с должниками. Рассылка писем и SMS клиентам-должникам по кредитам. • достижение значительных результатов по сокращению проблемной задолженности; • депозитные операции юридических и физических лиц; мониторинг тарифов банков-конкурентов; • денежные переводы, неторговые операции, открытие и закрытие текущих, карточных и др. счетов юридическим и физическим лицам, консультации клиентов по предоставляемым банком услугам; • привлечение на зарплатные проекты, расчётно-кассовое обслуживание; заключение договоров на прием платежей; • привлечение на обслуживание и персональное сопровождение VIP - клиентов отделения банка; • организация встреч и проведение переговоров с перспективными клиентами на предмет банковского обслуживания; изучение партнерских связей клиентов банка с целью привлечения дополнительных клиентов на обслуживание в банк; • контроль кассового узла, операционной работы, документов и проводок; проверка формирования юридических дел.
    • Январь 2008 – ноябрь 2009
    • 1 год и 11 месяцев

    Экономист

    КРД ООО " Укрпромбанк", Севастополь

    Обязанности и достижения:

    Операционное обслуживание физических лиц – оказание банковских услуг (депозиты; текущие счета; переводы с/без открытия счета, в т.ч. по системам Western Union, Money gram, Anelik и т. д.; открытие и обслуживание пластиковых карт, в т. ч. пенсионных и социальных; формирование выписок; обслуживание кредитов; консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов для физических лиц) Осуществление финансового мониторинга по операциям физических лиц Формирование документов операционного дня, Авто страхование (оформление страховых полисов) Достижения: С должности кассира, после 2-го месяца работы, перевелась на должность экономиста. С марта 2008г. отделение стало перевыполнять план, занимая первые места. Добилась прироста депозитного портфеля по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года – 35%; Добилась прироста продажи частных карт по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года – 55%; В кризисный период: переоформление вкладов – лидирующие позиции, пролонгации вкладов – первые места в рейтинге.
    • Июнь 2000 – сентябрь 2001
    • 1 год и 4 месяца

    Частный предприниматель

    Севастополь

    Обязанности и достижения:

    Определяла цены на единицу продукции; устанавливала ассортимент товара; осуществляла бесперебойное снабжение товаров. Минимизировала риск, связанный с закупкой, транспортировкой, хранением и реализацией товаров. Разработала систему максимальных продаж.
    • Май 1999 – октябрь 1999
    • 6 месяцев

    Администратор

    Таверна «Эльдорадо», Севастополь

    Обязанности и достижения:

    Работа с посетителями - контроль работы персонала - подбор и обучение персонала - работа с поставщиками - обеспечение жизнедеятельности ресторана (заказ продукции, устранение неполадок и т.д.) - разработка и внедрение новых блюд - составление сезонного меню - ведение кассовой документации - ведение и контроль базы данных постоянных посетителей - декор заведения для праздников и тематических вечеринок - проведение рекламных акций - работа с контролирующими органами - контроль качества блюд и напитков - устранение конфликтных ситуаций - прием, организация и проведение банкетов и т.д. - И. О. Директора во время его отсутствия. Успешный опыт работы.
    • Май 1997 – сентябрь 1997
    • 5 месяцев

    Кассир

    ПОВ АКБ «Морской», Севастополь

    Обязанности и достижения:

    Ведение кассовых операций с валютой

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, исполнительная, доброжелательная, лояльная в отношениях, аккуратная, легко обучаюсь, аналитический склад ума, коммуникабельность, клиентоориентированность, организаторские способности, творчески подхожу к работе, энергичность, убедительность, работоспособность, нацеленность на результат, грамотная речь, умение владеть ситуацией, желание работать, зарабатывать и быть успешной, стремление к саморазвитию. Без вредных привычек. Возможность командировок. ЦЕЛЬ:Поиск работы, в которой я могла бы проявить свой творческий потенциал, организаторские способности и опыт работы с людьми. Возможность карьерного и профессионального роста. Боулинг, бильярд, шейпинг, интернет, дизайн, активный отдых на природе Навыки успешной реализации поставленных задач, успешный опыт продаж банковских продуктов и услуг, знание специфики работы коммерческого банка, знание законодательной базы и регламентирующих документов по банковской деятельности, навыки эффективной коммуникации с клиентами и партнёрами. Успешный опыт работы. Компьютерные навыки: Свободно работаю в среде Windows XP (пакет программ MS Office, Word, Excel), в сети Интернет; знакома с программами «1С Предприятие», «1С Бухгалтерия», «ЛИГА – закон»; PowerPoint; SR-bank; АРМ и др. банковскими прогр.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Украинский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 62 похожих резюме
Обновлено 28 октября
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами в банк120 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Представитель банкаМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено 14 октября 2019
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами15 000 ₽
Последнее место работы (16 лет и 3 мес.)АдминистраторСентябрь 2009 – работает сейчас
Обновлено 19 ноября 2015
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Ведущий медицинский представитель / КАМИюль 2014 – октябрь 2015
Обновлено 29 декабря 2020
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами, оператор Call-центра, менеджер по продажам, телемаркетолог35 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)Оператор контактного-центраДекабрь 2019 – август 2020
Обновлено 7 сентября 2020
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, руководитель отдела50 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Начальник отдела продажОктябрь 2014 – апрель 2016
Обновлено 28 июля 2009
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами14 700 ₽
Последнее место работы (18 лет и 3 мес.)Начальник сектора кассовых операцийСентябрь 2007 – работает сейчас
Обновлено 17 сентября 2010
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами, оператор, логист9 000 ₽
Последнее место работы (2 года)Менеджер отдела обслуживания клиентовИюль 2008 – июль 2010
Обновлено 30 июля 2007
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами21 000 ₽
Последнее место работы (18 лет и 11 мес.)Менеджер потребительского кредитованияФевраль 2007 – работает сейчас
Обновлено 13 июля 2008
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (5 мес.)Менеждер по продажамНоябрь 2007 – апрель 2008
Обновлено 11 апреля 2009
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами7 350 ₽
Последнее место работы (19 лет и 3 мес.)СупервайзерСентябрь 2006 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингПродажа банковских продуктовМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob