Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родилась 10 апреля 1979), не состоит в браке, детей нет

Киев

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 11 месяцев

- Январь 2007 – работает сейчас
- 19 лет
Старший менеджер
ООО "Зеленая галерея"
Обязанности и достижения:
Работа с VIP-клиентами /публичые люди/. Оформление интерьера салона. Наполнение ассортимента салона. Внутренняя документация салона. Бухгалтерия.
- Сентябрь 2006 – декабрь 2006
- 4 месяца
Менеджер по работе с VIP клиентами
Global Management Challenge
Обязанности и достижения:
Организация event-мероприятий, проводимых в рамках Соревнования, для собственников и ТОР-менеджеров ведущих национальных компаний Украины /Национальный коктейль GMC 2006, 1000 гостей/ /Национальный финал GMC 2006, 200 гостей/. Работа с POS материалами /контроль сроков выполнения работ дизайнерами по разработке POS материалов; работа с полиграфическими компаниями – заказ и контроль изготовления POS материалов; оформление POS материалами аудиторий для проведения пресс- конференций/. Обеспечение спонсорской представленности POS материалов на event-мероприятиях /баннеры, стенды, раздаточные материалы/, согласование и контроль. Работа с сервисной командой /брифование, контроль качества выполнения работ/. Ведение спонсорской и внутренней отчётности /формирование пакета материалов о GMC для спонсоров и партнёров компании/
- Май 2006 – сентябрь 2006
- 5 месяцев
Эксперт по продажам
ООО «НОВАСЕЛ»
Обязанности и достижения:
Предоставление полного спектра услуг международного мобильного оператора LIFE – продажа и консультации. Осуществление контрактных подключений абонентов LIFE в системе Beeling, Iguana.
- Сентябрь 2005 – февраль 2006
- 6 месяцев
Менеджер по логистике отдела маркетинга и обеспечения
ДП «ТОРГОВАЯ СЕТЬ «МЕЛОФОН», Холдинг «AVENTURES GROUP»
Обязанности и достижения:
Составление плана продаж для магазинов региона /Центральный регион/. Анализ и контроль продаж. Исследование рынка мобильной и цифровой техники, конкурентной среды, специфики продаж в регионах. Работа над увеличением продаж. Проведение переоценок в магазинах региона. Мерчендайзинг. Разработка и внедрение акций. Командировки.
- Июль 2005 – сентябрь 2005
- 3 месяца
Специалист по логистике отдела маркетинга и обеспечения
ДП «ТОРГОВАЯ СЕТЬ «ПЯТАЧОК», Холдинг «AVENTURES GROUP»
Обязанности и достижения:
Анализ и распределение товара по магазинам региона /Центральный регион/. Формирование заказа товара. Составление маршрутов доставки товара по магазинам региона.
- Апрель 2004 – июль 2005
- 1 год и 4 месяца
Старший продавец-консультант отдела розничной торговли
ДП «ЮНИТРЕЙД-СВИТ», Холдинг «AVENTURES GROUP»
Обязанности и достижения:
Организация и планирование работы отдела. Работа над увеличением продаж. Регулярное повышение и контроль уровня знаний продавцов /проведение мини тренингов/. Работа с системой контрактных подключений «КИЕВСТАР» в полном объёме. Поддержание дисциплины и духа компании в коллективе. Исполнение обязанностей товароведа и руководителя магазина.
- Январь 2003 – апрель 2004
- 1 год и 4 месяца
Продавец-консультант
ДП «ЮНИТРЕЙД-СВИТ», Холдинг «AVENTURES GROUP»
Обязанности и достижения:
Продажа мобильной, телекоммуникационной, цифровой /фото/ техники, аксессуаров. Работа с первичной бухгалтерией.
- Декабрь 2001 – декабрь 2002
- 1 год и 1 месяц
Офис-менеджер
ЗАО «ИНТЕРКЕРАМИКА»
Обязанности и достижения:
Делопроизводство. Ведение табеля рабочего времени сотрудников. Оформление путевых листов. Работа на телефоне.

Образование

- Высшее образование
- 2001
Национальная горная академия Украины
Факультет: Механико-машиностроительный
Специальность: Обогащение и качество минерального сырья

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, ответственность, стремление к получению новых знаний в различных областях - саморазвитие, способность к анализу. Психология, инотранные языки, спорт. Компьютерные навыки: Microsoft Word, Excel, Outlook, Internet, 1C предприятие