Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

44 года (родилась 06 ноября 1981)

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 6 месяцев

- Апрель 2013 – май 2018
- 5 лет и 2 месяца
Агент по бронированию и продаже авиабилетов
ООО "Фест", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами: физическими и юридическими лицами. Деловая переписка по электронной почте и консультирование по телефону. Бронирование, выписка, обмен, возврат авиабилетов в АСБ "Сирена Трэвел", Сейбр, бронь отелей, трансферов, ВИП залов, оформление ж/д билетов, страховых полисов.
- Май 2012 – декабрь 2012
- 8 месяцев
Специалист визового сервиса
ООО "Единый Центр Путешествий", Москва
Обязанности и достижения:
Составление визовой базы, работа с клиентами, консультации, заполнение анкет, страховок, проверка документов на визу
- Январь 2011 – май 2012
- 1 год и 5 месяцев
Авиакассир
ООО "Центр-Сервис"
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, прямые продажи авиабилетов в АСБ "Сирена Трэвел", ежедневная инкассация и отчетность в СОФИ
- Январь 2010 – май 2010
- 5 месяцев
Специалист по работе с посольствами и организациями
ООО "Интермедиапроект", Москва
Обязанности и достижения:
Оформление документации, проверка, подача и получение документов в посольствах, сопровождение клиентов в посольства
- Май 2008 – декабрь 2009
- 1 год и 8 месяцев
Главный менеджер визового отдела
ООО "КОНТИ ПЛЮС", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с посольствами, аккредитация, оформление (заполнение анкет, выписка страховых полисов и т.д.), подача и получение документов на визу в посольства.
- Ноябрь 2006 – март 2008
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по работе с юридическими лицами
ОАО "Военно-страховая компания", Москва
Обязанности и достижения:
Заключение договоров страхования с юридическими лицами: гражданская ответственность, профессиональная ответственность, имущество ЮЛ. Ведение переговоров, презентации страховых программ, работа с каналами продаж-банками и лизинговыми компаниями. Во время работы в ОАО "ВСК-Москва" проведён эксперимент по страхованию гражданской ответственности подрядных организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда.
- Январь 2005 – октябрь 2006
- 1 год и 10 месяцев
Специалист по комплексным продажам
OOO "Группа Ренессанс Страхование", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с юридическими лицами - заключение договоров по следующим видам страхования: обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), КАСКО, страхование имущества, страхование лиц выезжающих за рубеж, ДМС, НС, СМР, грузы. Организация и проведение переговоров, презентаций страховых услуг, выставок. Работа с клиентами VIP-уровня.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2004
Сентябрь/1998 - Июнь/2004 Московский Государственный Текстильный Университет им. А. Н. Косыгина (МГТУ)
Факультет: Химико-Технологический
Специальность: Инженер по специальности: "Технология и оборудование пр-ва хим. волокон и композиционных мат-ов."

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: коммуникабельность, ответственность, внимательность, аккуратность, инициативность, высокая работоспособность, любознательность, чувство юмора. Буду рада совместной работе. Занимаюсь фитнесом, зимними видами спорта. Компьютерные навыки: Владение компьютером: уверенный пользователь, Windows, Word, Exсel, Power Point, Internet, Outlook, САМО-ТУР, Amadeus, АСБ Sirena Travel, Galileo, Sabre.