Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

21 000 ₽

47 лет (родилась 22 мая 1978), cостоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 3 месяца

- Февраль 2005 – ноябрь 2005
- 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Гера»
Обязанности и достижения:
Подбор мебели по каталогу для оптовых и розничных клиентов. Оформление документов в программе 1С бухгалтерия. Составление договоров, дополнительных соглашений, гаранийных писем. Послепродажное обслуживание клинетов. Результаты: Наладила работу с 4 крупными магазинами из регионов.
- Март 2003 – декабрь 2004
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Кожимпекс"
Обязанности и достижения:
Составление коммерческих предложений, поиск новых клиентов, обслуживание постоянных клиентов, проведение маркетинговых исследований, отслеживание работы конкурентов, анализ рынка кожевенных изделий. Результаты: Наладила поставки кожаных изделий партнерам из ближнего зарубежья.
- Август 2002 – февраль 2003
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ТД «Катюша"
Обязанности и достижения:
Пополнение клиентской базы, обслуживание постоянных клиентов, сопровождение продаж (выписка бухгалтерских документов, логистика грузов) Результаты: Выполнила поставленные задачи - наладила поставки в 3 супермаркета города. Увеличила объем заказов обслуживаемых клиентов в 2 раза.
- Август 2000 – июль 2002
- 2 года
Менеджер по продажам
ООО "Даймэкс"
Обязанности и достижения:
Расширение клиентской базы, консультирование клиентов об услуге, разрешение спорных ситуаций, составление договоров. Результаты: Привела 25 постоянных клиентов, один из которых делает заказы, составляющие примерно 15% от оборота ростовского филиала.

Образование

- Высшее образование
- 1999
Институт Управления Бизнеса и Права
Факультет: Менеджмент
Специальность: Бакалавр менеджмента по направлению "Менеджмент"

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственна, коммуникабельна, быстрая адаптивность к новой деятельности, готовность к самообучению. Стремление к профессиональному и карьерному росту. Чтение, плавание, верховая езда Владею 2-мя иностранными языками, считаю что я качественно работаю клиентами, за что меня ценили работодатели. Поддерживаю отношения с руководством с предыдущих работ. Компьютерные навыки: Word, Excel, Outlook, Internet, 1-C торговля+склад.