Менеджер по продажам

Был больше месяца назад

25 000 ₽

40 лет (родился 23 марта 1985), не состоит в браке, детей нет

Биробиджан, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 2 месяца

- Май 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 8 месяцев
Специалист группы обслуживания
ОП в г. Биробиджан Дальневосточный филиал ОАО «Мегафон», Биробиджан
Обязанности и достижения:
• Консультация абонентов по тарифам и услугам в офисе. • Управление услугами Клиента, заключение и активация договоров, продвижение дополнительных услуг, продажа оборудования. • Тестирование настройка устранение неполадок абонентского оборудования. • Урегулирование и согласование вопросов с различными службами (дилерская, финансовая, техническая) принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. • Участие в обучение новых сотрудников. • Составление ежедневных отчетов. • Изучение и информации о текущем состоянии сети, тарифной и маркетинговой политике. • Изучение всех служебных документов, а также организация их подготовки. • Работа с информационными и многофункциональными базами. • Регулярное изучение исходящей информации, совершенствование профессиональных навыков. • Участие в проведении выездных продаж в районы области. • Работа с претензиями абонентов, передача информации для дальнейшего урегулирования сотрудниками. • Работа с кассой и кассовой документацией.
- Ноябрь 2007 – апрель 2008
- 6 месяцев
Фитнес менеджер/Администратор
Фитнес центр – «Пирамида», Биробиджан
Обязанности и достижения:
• Проведение презентаций клуба, продажа услуг персонального тренинга. Заключение договоров. • Административное управление - контроль работы фитнес центра, график работы персонала, контроль чистоты. • Прием входящих телефонных звонков. • Работа с кассой и кассовой документацией. • Формирование и ведение базы клиентов

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Приамурский государственный университет имени Шолом-Алейхема
Факультет: Менеджмента и документационного обеспечения управления
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: активность, целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, организаторские способности, творческий подход к работе, поиск новых нестандартных оптимальных решений, нацеленность на результат. Велотуризм, break dance • опыт ведения переговоров с клиентами на любых стадиях; • консультация абонентов по тарифам и услугам в офисе. • управление услугами Клиента, заключение и активация договоров, продвижение дополнительных услуг, продажа оборудования. • тестирование, настройка, устранение неполадок возврат, абонентского оборудования; • урегулирование и согласование вопросов с различными службами; • навыки деловой переписки и работы с деловой документацией; • обучение новых сотрудников; • работа с большим объемом информации; • работа с кассой и кассовой документацией (прием платежей, возврат денежных средств, формирование отчетов). Компьютерные навыки: Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook Express, Internet, вся офисная техника, 1С Бухгалтерия, CRM (Customer Relationship Management), биллинговая система, работа с кассой.