Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

53 года (родилась 10 июня 1972), cостоит в браке, есть дети

Брянск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 5 месяцев

- Октябрь 2013 – апрель 2015
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Московская Меховая Компания, Москва
Обязанности и достижения:
- Развитие интернет направления компании. - работа с клиентами по входящим звонкам и консультирование по продукции, - работа с соц сетями.презентации.продвижении компании в соц сетях - работа с сайтом
- Июль 2010 – май 2012
- 1 год и 11 месяцев
Специалист по клиентам
Что делать Консалт, Москва
Обязанности и достижения:
Поддержание существующей клиентской базы (без поиска клиентов): - регулярное обновление информационной системы (выезд к клиентам); - обучение клиентов практике работы - выявление потребностей клиентов в дополнительных услугах; - ведение документооборота; - контроль оплаты и дебиторской задолженности клиентов. Имею два Диплома "Лучший продавец года"
- Октябрь 2005 – август 2008
- 2 года и 11 месяцев
Менеджер торгового зала
Автоцентр, Иркутск
Обязанности и достижения:
• Все формы отчётности; • Работа с первичными документами- счета фактуры, счета на оплату, акты; • слежение за движением д/с, контроль договоров денежных вкладов, работа с аудиторами. • Встреча посетителей, консультирование клиентов автосалона об услугах предоставляемых Компанией. • Оперативное решение организационных вопросов, урегулирование возникающих споров. • Приём и перераспределение входящих звонков, администрирование информационных потоков, ведение базы данных, формирование аналитических отчётов. • Поддержание единой системы корпоративного обслуживания клиентов.
- Сентябрь 2002 – октябрь 2005
- 3 года и 2 месяца
Управляющий магазином (Индив. Предприниматель)
Магазин "Продукты", Иркутск
Обязанности и достижения:
• Руководство персоналом (до 10 человек), обучение сотрудников (навыки продаж, клиентский сервис). • Контроль и обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания, разрешение сложных и конфликтных ситуаций. • Выполнение планов продаж, увеличение коммерческих показателей. • Ведение отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы). • Инкассация, ведение первичной бухгалтерской документации, работа с проверяющими органами. • Проведение инвентаризации. • Соблюдение стандартов мерчандайзинга.
- Октябрь 1989 – август 1994
- 4 года и 11 месяцев
Воспитатель младших групп
Детский сад, Ташкент
Обязанности и достижения:
Совместно с медицинскими работниками и под старшего воспитателя беспечивать сохранение и укрепление здоровья воспитанников, проведение мероприятий, способствующих их психофизическому развитию, соблюдению ими распорядка дня. Организация с учетом возраста воспитанников их работы по самообслуживанию, соблюдение ими требований охраны труда, оказыние им необходимую помощь. Участие в работе по профилактике отклоняющегося поведения, вредных привычек у воспитанников. Обеспечние состояние помещений и оборудования, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам их содержания. Взаимодействиие с родителями воспитанников (лицами, их заменяющими). Обеспечивание охраны жизни и здоровья воспитанников во время образовательного процесса. Выполнение правила по охране труда и пожарной безопасности.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1992
ТашПедУчилище
Специальность: Воспитатель дошкольного учереждения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек, коммуникабельна, легко обучаема, ответственность, лояльность, стресоустойчивость Организация свадеб, праздников. Аренда лимузинов, VIP- автомобилей для проведения праздников, свадеб, торжеств. Флористика. Компьютерные навыки: Предприятие 1 С: Торговля и склад Тренинги техники продаж, Тренинги психология общения с клиентами и все что связанно с продажей по холодному звонку два года обучений. Да диплома "Лучший продавец года "