Обязанности и достижения:
• Руководил отделом продаж: постановка задач, контроль выполнения, обучение сотрудников
• Строил и развивал клиентскую базу с нуля
• Проводил переговоры с директорами по закупкам, техническими специалистами, ЛПР
• Формировал коммерческие предложения, участвовал в тендерах
• Сопровождал клиентов на всех этапах сделки: от запроса и согласования ТЗ до поставки и постгарантийного обслуживания
• Разрабатывал и внедрял внутренние процессы, оптимизировал работу с документами и отчетностью
• Настраивал и внедрял CRM-систему Битрикс24, обучал сотрудников
• Управлял дебиторской задолженностью, вёл отчётность и взаимодействие с бухгалтерией
• Контролировал логистику, сроки поставок, сервисные обращения
• Продвигал продукцию: подъёмная техника, складское и промышленное оборудование, станки
• Развил клиентскую базу с 0 до более чем 50 постоянных партнёров
• Увеличил выручку компании на 45% за два года
• Сократил средний цикл сделки на 25% за счёт автоматизации и внедрения CRM
• Повысил эффективность отдела продаж: рост выполнения плана с 70% до 110–120%
• Успешно урегулировал более 20 сложных кейсов (срыв сроков, возвраты, технические сбои)