Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 2 месяца
Май 2023 – работает сейчас
2 года и 7 месяцев
Менеджер по продажам, специалист поддержки клиентов
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Выкладка товаров и ведение аккаунтов в социальных сетях.
Оформление заказов, консультация клиентов по товарам.
Обработка отзывов, комментариев в соц. сетях.
Тех. поддержка клиентов.
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Предоставление отчетности руководству
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами на иностранном языке
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
Ноябрь 2013 – май 2015
1 год и 7 месяцев
Продавец-кассир и администратор
Lpp, магазин Cropp
Обязанности и достижения:
Продажи, порядок в зале, ведение склада, прием поставок, сбор сезонного товара. Проведение инвентаризации.
Оформление магазина, ведение отчетности, С1, инкассация.
Организаторские навыки, Деловая переписка, Работа с большим объемом информации, Обучение и развитие, Аналитическое мышление, Управленческие навыки, Умение принимать решения, Анализ продаж
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям