Менеджер по продажам

Была больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родилась 19 августа 1979), cостоит в браке, детей нет

Красногорск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 6 месяцев

- Октябрь 2008 – апрель 2011
- 2 года и 7 месяцев
Бизнес-тренер
Территория Страхования, страхование ру, Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - Создание и написание соответствующих учебных программ по продаже и продукту. - Тренинги: "Техники продаж" "Телефонные продажи" "Холодные звонки" "Техника переговоров" "Работа с возражениями" "Продажа по методу SPIN" и др. - Создание и проведение тренингов по продукту - Коучинг продавцов, индивидуальная работа с продавцами - Прослушивание диалогов с клиентами, оценка и работа с ошибками - Работа с индивидуальными ошибками и психологическими барьерами мешающими быть успешными
- Ноябрь 2006 – май 2010
- 3 года и 7 месяцев
Бизнес-тренер
Тренинговые компании, ДДПО, Арт-Тренинг Консалтинг, Перспектива, Винтекс, Москва
Обязанности и достижения:
В период с ноября 2006 года до октября 2008 года - активное участие в различных тренинговых проектах. С 2009 года участие в долгосрочном обучающем аутсерсинговом проекте от компании Винтекс Тренинги и проекты, в организации и проведении которых, принимала активное участие: «Эффективные продажи- индивидуальный подход» «Эффективные продажи – от телефонных переговоров до заключения сделки» «Телефонные переговоры», «Если клиент возражает», «Яркая Презентация и публичное выступление», "Программа лояльности клиентов: от разработки к реализации" "Эффективное управление эмоциями в стрессовых ситуациях" «Тонко чувствующий менеджер по продажам или как понять, что клиенту надо» «Коммуникативной компетентности в деловом общении» «Тренинг продаж для продавцов-консультантов одежды» (с использованием наглядных материалов по подборе одежды по фигуре и типов тканей в программе Power Point «Искусство общения с клиентами для администраторов салона красоты» «Тренинг управленческих навыков» Тренинг продаж, тренинг переговоров "Стратегии деловых переговоров в конкурентной среде" "Тренинги продаж" Коучинг, индивидуальная работа на темы продаж и навыков эффективного управления для руководителей Участие в проектах "Обучение детей бизнесу" Участие в проектах " Мерчандайзинг" "Тренинг супружеских отношений" Разработаны программы личной эффективности: 1. Управление своим состоянием" 2. Стрессменеджмент" 3. Достижение жизненных целей или тренинг исполнения желаний
- Июнь 2008 – август 2008
- 3 месяца
Бизнес-тренер, участие в проекте
Мир детства, Москва
Обязанности и достижения:
Участие в 3-х месячном проекте подготовки менеджеров по продажам: "Эффективные переговоры" (тренинг переговоров в оптовых продажах. Работа с дистрибьюторами) "Жесткие переговоры"(жесткие переговоры в оптовых продажах) "Возражения и разница позиций в переговорах""
- Октябрь 2006 – ноябрь 2006
- 2 месяца
Участие в проекте. Ведущий фокус групп
Всемирная Организация Здравоохранения, Москва
Обязанности и достижения:
Участие в краткосрочном проекте: Проведение фокус-групп для разных групп населения
- Декабрь 2005 – сентябрь 2006
- 10 месяцев
Тренинг-менеджер
Имидж Лайн, Москва
Обязанности и достижения:
1. Подготовка и проведение тренингов: - тренинг продаж (для продавцов-консультантов одежды,) - управление персоналом (для администраторов магазинов одежды) - тренинг коммуникативной компетенции, - целеполагание 2. Подготовка и проведение учебных семинаров: - мотивация, - планирование, 3. Создание презентаций в Power Point по специфике работы в компании и их проведение: - торгового процесса в рабочем зале магазина одежды - мерчандайзинга (выкладка и вывеска одежды в зале) - товароведения (цвет в одежде, стили в одежде, свойства и особенности тканей) - складской логистике. 4. Создание методических материалов по обучению. Наличие готовых наглядных материалов. 5. Применение системного подхода в подготовке тренинга, знание групповой динамики, владение такими средствами обучения, как сюжетно-ролевая игра, упражнениями на отработку навыков, мотивационные упражнения, групповая дискуссия, метод модерации, мозговой штурм, психогимнастика, видеоанализ. Подготовка ключей анализа. 6. Оценка персонала - создание анкет на выявление профессиональной компетенции до обучения и после обучение - посттренинговое сопровождение и анкетирование - комплексная диагностика малых групп: психологический климат, удовлетворенность работой и т. д.
- Октябрь 2001 – октябрь 2005
- 4 года и 1 месяц
Психолог, Ведущий учебных программ для малой и большой аудитории
ГК "Аструм", Москва
Обязанности и достижения:
Организатор и ведущий учебных и развлекательных программ. праздников с малой и большой аудиторией * Проведение личных и телефонных переговоров с клиентами и продажа услуг * Создание рекламных материалов Организация и проведение учебных программ для взрослых Семинары: "Повышение психологической грамотности для взрослых" Психологическое консультирование: * взрослых по вопросам решения личных проблем и трудностей * детей и подростков * родителей по вопросам детско-родительских отношений. Разработка и проведение долгосрочных и краткосрочных учебных программ для детей и взрослых Организация и проведение занятий для детей * Школа адекватного общения и реализации себя * Психологические занятия для дошкольников * Развивающие занятия для детей раннего возраста и их родителей "Установление эмоционального контакта взрослых с детьми" и дошкольников * Проведение диагностики, коррекции и психологических консультаций для детей и взрослых