Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, работа с возражениями, проведение демонстраций, организация тест-драйва, контроль процесса оформления проданных автомобилей, постановки на учет, подготовки к выдаче, установки дополнительного оборудования, выдача автомобилей клиентам с последующим обзвоном.
Прошел тренинги по следующим курсам:
- Добро пожаловать в Citroen
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Работа с возражениями
- Заключение сделки
- Работа с трудными клиентами
- Стресс и самоконтроль
- Стандарты качества
- Стандврты поведения