Менеджер по продажам, оператор, оператор ПК

Была больше месяца назад

15 000 ₽

29 лет (родилась 17 ноября 1996)

Донецк (Донецкая область), удаленная работа, готова к переезду: Новосибирск

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Украина

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 4 месяца

- Октябрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 3 месяца
Оператор call-центра
АвтоРемонт
Обязанности и достижения:
Удаленная работа. Приём входящих звонков, консультация клиентов по услугам компании, выявление потребностей клиента, обработка заявок от клиентов, документальное оформление заявок, предоставление информации по услугам компании, подготовка отчётов о выполненной работе.
- Август 2018 – октябрь 2018
- 3 месяца
Оператор ПК
ИнфоМ
Переводческая деятельность
Обязанности и достижения:
Внесение информации в базу данных, своевременное заполнение отчета, отправка клиентам счетов и другой документации, ведение переписки с клиентами, общение с клиентами в живочате, внесение информации с фото-видео файлов, проверка текста на правильность.
- Июнь 2018 – август 2018
- 3 месяца
Оператор интернет-магазина, помощник руководителя
Лимпопо, Феодосия
Обязанности и достижения:
Приём входящих звонков, консультация клиентов по товарам, обработка заявок от клиентов, документальное оформление заказов, предоставление информации по товарам и услугам компании, обработка запросов клиентов с сайта, составление и отправка счетов, обработка жалоб и возражений, подбор аналогичного товара, ослеживание информации за своевременной доставкой товара, информирование клиента о сроках доставки и правилах получения заказа, внесение информации в программу 1С, заполнение накладных, подготовка отчётов о выполненной работе.
- Май 2017 – июнь 2018
- 1 год и 2 месяца
Оператор call-центра, менеджер по продажам
Uremont
Обязанности и достижения:
Приём входящих звонков, консультация клиентов по услугам, работа с клиентской базой, обработка заявок от клиентов, документальное оформление заявок, предоставление информации по услугам компании, обработка запросов клиентов с сайта, проведение опросов о качестве предоставленных услуг, совершение исходящих звонков, подготовка отчётов о выполненной работе. Заключение договоров о сотрудничестве с ФЛП и юридическими лицами, выставление счетов, консультация и помощь в работе с компанией, привлечение новых партнеров.
- Март 2017 – апрель 2017
- 2 месяца
Оператор call-центра
Лид-топ
Обязанности и достижения:
Приём входящих звонков, консультация клиентов по товарам и услугам, продажа дополнительных товаров, обработка заявок от клиентов, документальное оформление заявок и заказов, предоставление информации по продуктам и услугам компании, обработка запросов клиентов с сайта, подготовка отчётов о выполненной работе.
- Октябрь 2015 – январь 2017
- 1 год и 4 месяца
Продавец-кассир
ИП Табачные изделия
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей, приём-выкладка товара, обеспечение сохранности денежных средств, ведение и учёт документации, сверка количества денежных средств, контроль за оптимальным количеством товарного запаса, контроль за наличием и правильным размещением ценников, участие в инвентаризации, закрытие магазина и сдача под охрану, формирование инкассаторской сумки.
- Август 2015 – сентябрь 2015
- 2 месяца
Продавец-консультант
Мобильный мир
Розничная сеть (мобильный ретейл)
Обязанности и достижения:
Консультация покупателей, продажа мобильных телефонов и аксессуаров, следить за порядком в магазине, ведение отчётности.

Образование

- Бакалавр
- 2018
Донецкий национальный технический университет, Донецк (Украина)
Факультет: Заочный
Специальность: Финансы и банковское дело
- Бакалавр
- 2015
Донецкий Политехнический техникум
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, целеустремленность, активность, доброжелательность, обучаемость, стремление повышать свою квалификацию, желание зарабатывать, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная речь, исполнительность, многозадачность, умение работать в команде, нацеленность на результат Пользователь ПК, Активные продажи, Прием и распределение телефонных звонков, Ведение клиентской базы, 1С: Предприятие 8, Консультирование клиентов по телефону, Грамотная речь, Навыки продаж, Ведение отчетности, Клиентоориентированность, Умение работать в команде, Поиск информации в интернет