Менеджер по продажам, менеджер-консультант, администратор, оператор call-центра, специалист по сопровождению клиентов

Была больше месяца назад

50 000 ₽

49 лет (родилась 01 января 1976)

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 11 месяцев

- Декабрь 2016 – март 2017
- 4 месяца
Специалист отдела сопровождения клиентов
"Самолет-Девелопмент", Москва
Http://www.samoletgroup.ru
Строительство и продажа жилой недвижимости
Обязанности и достижения:
Продажа услуг регистрации права собственности, Продажа услуг регистрации договоров долевого участия, взаимодействие с Управляющей компанией, решение организационных вопросов и переговоры с клиентами, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, контроль своевременной оплаты по договорам со стороны клиентов, ввод первичной информации в базу данных (CRM, 1С), консультационная поддержка клиентов по общим вопросам, разрешение конфликтных ситуаций., отчетность руководству, входящие и исходящие звонки
- Февраль 2008 – сентябрь 2008
- 8 месяцев
Продавец-консультант, продавец-кассир
"Алькор и Ко" (Летуаль), Москва
Продажа парфюмерии и косметики
Обязанности и достижения:
Работа в торговом зале, консультирование по товару, ККМ, прием и стикерование продукции, размещение товара на полках магазина, проведение инвентаризаций, составление ежедневных отчетов, расчет собственной заработной платы, посещение тренингов, обучающих семинаров.
- Октябрь 2004 – декабрь 2005
- 1 год и 3 месяца
Секретарь, помощник руководителя, делопроизводитель
ЗАО "Абрис", Москва
Продажи оборудования
Обязанности и достижения:
Работа с документацией предприятия, оргтехникой, взаимодействие со смежными организациями.
- Июль 1996 – май 2004
- 7 лет и 11 месяцев
Продавец-консультант, продавец-кассир, старший продавец
OOO "БРМ"(Баскин-Роббинс-Москва), Москва
Ресторанный бизнес-продажа мороженого
Обязанности и достижения:
Организация работы заведения, работа с ККМ, документацией, обслуживание клиентов.проведение праздников, прием товара.
- Июль 1993 – март 1996
- 2 года и 9 месяцев
Делопроизводитель, секретарь
ТОО "Майя", Москва
Производственно-торговое предприятие
Обязанности и достижения:
Работа с документами, оргтехникой, взаимодействие со смежными организациями

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1999
Гуманитарный Институт телевидения и радиовещания имени Литовчина
Факультет: Журналистики
Специальность: Журналист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Ответственность, доброжелательность, аккуратность, пунктуальность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Умение вести переговоры, умение работать в команде, умение ставить цели и добиваться результатов, активная жизненная позиция, грамотная речь, внимание к деталям. Навыки межличностного и делового общения; умение организовывать работу, планировать, принимать решения; внимание к различным нюансам и деталям; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения; умение проявлять гибкость;опыт успешных продаж; грамотная устная и письменная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция; творческий подход к продажам; умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам; способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации; навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность. - интернет - телефония - оргтехника