40 лет (родился 25 июля 1985), не состоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 10 месяцев
Февраль 2008 – работает сейчас
17 лет и 10 месяцев
Старший специалист отдела по работе с клиентами
ООО "Бюро Разрешения Финансовых Споров"
Обязанности и достижения:
- Проведение телефонных переговоров с клиентами, имеющих просроченную задолженность перед Банком по всем кредитным продуктам.
- Прием входящих звонков по вопросам просроченной задолженности.
- Доведение до клиента информации о порядке погашения задолженности.
- Выполнение установленных плановых показателей по снижению уровня просроченной задолженности Банка.
- Взаимодействие с различными подразделениями Банка, участвующих в работе с просроченной задолженностью.
- Подготовка и предоставление отчетов о проделанной работе отдела.
Октябрь 2006 – сентябрь 2007
1 год
Технический консультант Call-центра
ООО "ТК Неоторг"
Обязанности и достижения:
- Телефонные консультации абонентов по элементраным настройкам совеременного ПО и работе в сети Internet
- Ппродажи по телефону
- Развитие корпоративной базы данных
Последнее место работы (4 мес.)Ведущий инженер по подбору строительных материалов, составлению спецификаций, ценообразованиюОктябрь 2019 – февраль 2020