Обязанности и достижения:
- Осуществление активных продаж продуктов и услуг банка;
- Детальное консультирование клиентов по всем банковским продуктам и услугам (включая ипотеку), оформление банковских продуктов и услуг (вклады, пластиковые карты, потребительские, ипотечные кредиты, страхование);
- Реализация мероприятий по привлечению клиентов на обслуживание - работа на входящем потоке, проведение телефонных переговоров, рекламно - презентационных мероприятий;
- Оказание помощи клиентам в оформлении документов, необходимых для приобретения банковских продуктов;
- Совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождение клиентов;
- Соблюдение стандартов (качества) сервиса.