Обязанности и достижения:
• Организация рабочего места в соответствии с Правилами Торговли, Правилами Пожарной Безопасности и т.д. (наличие на Торговой точке необходимых сертификатов, разрешений, действующих медицинских книжек, плана эвакуации, огнетушителей и т.д.)
• Работа с претензиями (в соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей и Правилами Торговли)
• Ежедневные отчеты
• Работа с коллективом относительно ежедневных и ежемесячных планов, приоритетам (согласно приоритетам компании)
• Проведение и контроль внутренних инвентаризаций
• Общение с внешними проверяющими компании (финансовые контролеры, инвентаризаторы)
• Обучение новых сотрудников
• Консультация клиентов по операторам сотовой связи, телефонам, смартфонам, навигаторам, DVD, MP3 плеерам, ноутбукам, кредитным продуктам, и т.д.
• Работа с рекламациями (ремонт, экспертиза)
• Продажа аксессуаров