Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, руководитель проекта

Был больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родился 09 сентября 1988)

Екатеринбург

Чкаловская

Ботаническая

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 5 месяцев

- Ноябрь 2014 – август 2018
- 3 года и 10 месяцев
Менеджер по продажам
Компания «МДМ-ТЕХНО», Екатеринбург
http://www.mdm-techno.ru
Компания «МДМ-ТЕХНО» один из признанных лидеров российского рынка оборудования и аксессуаров для производства мебели. Компания «МДМ-ТЕХНО» является основным поставщиком в России ведущих мировых брендов оборудования для производства мебели: Holz-Her (Австр
Обязанности и достижения:
Исследование рынка в области производства корпусной мебели, деревообработки. Активные продажи клеёв, инструмента, вспомогательного оборудования; Контроль заключение договоров, получение копий и оригиналов договоров, спецификаций и другой документации необходимой при оформлении сделки. Координация процесса отгрузки товара клиенту. - Активный поиск клиентов ("холодные" звонки) сопровождение клиентов. Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи, организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов, переговоры об условиях договора и заключение сделок, сбор информации о клиентах, переговоры о стоимости, контроль поставок товара/контроль дебиторской задолженности, ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж, % выполнения плана. Контактирование с юридическим отделом, бухгалтерией, отделом логистики, информатизации, персонала для решения рабочих вопросов. Внесение в базу данных отдела информации о клиентах, а также ведение клиентской базы в целях поддержания контактов с клиентами. Переговоры с поставщиками на международном уровне (Италия, Испания, Украина). Консультирование и продажа продукции в сфере производства мебели и деревообработке. Участие в специализированных выставках: международная выставка Woodex (Москва) 2015, международная выставка Woodex 2016 (Москва), международная выставка Expo 2017 (Екатеринбург). Формирование отчетов объема продаж. Контроль мерчендайзинга на стендах. Заказ товара со склада дилера. оформление первичной документации (счет-фактур, накладных). Инвентаризация. Прием и распределение товаров на складе, по ячейкам. Отправка груза по маршруту. подготовка документов для участия в гос.закупках. Командировки в отдаленные города для привлечения «ключевых клиентов». - Работа с заказчиками для реализации продукции компании (деревообрабатывающие машины, оборудование для производства корпусной мебели и комплектующие к станкам). - Проведение переговоров, презентаций, общение с должностными лицами, принимающие решения. - Мониторинг и анализ рынка. Отслеживание деятельности конкурентов в сфере оптово-розничных продаж оборудования для производства мебели и деревообработки, - Мониторинг и анализ рынка в сфере продаж станков для производства мебели. - Подготовка необходимой документации для реализации проекта. - Проведение переговоров с заказчиками. - Контроль исполнения заказов. - Отчет по итогу рабочего дня. - Работа с тендерами: поиск заказчиков (клиентов) на тендерных площадках, формирование коммерческого предложения, подготовка документов с учетом требований заказчика, переговоры, подбор товара и согласования с должностными лицами, принимающим решение (работа с тех. заданием, извещением), заключение договоров (коммерческое предложение, логистики с пусконаладочными работами до соблюдения пост продажных работ (гарантия)) Работа с возражением клиента.
- Январь 2014 – октябрь 2014
- 10 месяцев
Руководитель проекта
Транспортная компания "КИТ", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
- Формирование команды управления проектом; - Определение ресурсов необходимых для выполнения проекта (персонал, спецтехника); - Контроль подготовки необходимой документации для реализации проекта; - Осуществление всех функций управления проектом; - Проведение переговоров с заказчиками; - Отчет после завершения проекта; - Присутствие на выставках; - Разработка маркетинговой политики нового направления; - Исследование рынка; - Подготовка предложений по совершенствованию и запуска в новой сфере услуг; - Проведение исследований по проекту, составление плана работ, участие в разработке концепции; - Работа с заказчиками для реализации продукции компании; - Проведение переговоров, презентаций, общение с лицами, принимающие решения; - Мониторинг и анализ рынка, отслеживание деятельности конкурентов; - Работы в программе SAP.
- Октябрь 2013 – декабрь 2013
- 3 месяца
Менеджер по продажам нерудных материалов
ООО "Гранит Автострой", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
- Оптовая продажа нерудных материалов (сыпучие материалы, такие как щебень, песок, галька) - Работа с заказчиками для реализации продукции компании; - Проведение переговоров, презентаций, общение с лицами, принимающие решения; - Активный поиск клиентов ("холодные" звонки), сопровождение клиентов; - Работа с дебиторской задолжностью; - Контроль исполнения заказов; - Мониторинг конкурентов; - Составление и предоставление отчетностей.
- Июнь 2013 – сентябрь 2013
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
автосалон Frehs-Motors, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
- разработка схем, форм, методов и технологии продаж товаров, продвижения товаров на рынок; - разработка и организация проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары; - осуществление контроля за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска; - изучение рынока товаров (анализ спрос и потребление, их мотивация и колебаний, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализ рыночных возможностей; - организация сбора информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения), анализ потребности покупателей; - выявление наиболее эффективных секторов рынка продаж товаров, разработка комплексов мероприятий по использованию возможностей рынка товаров; - разработка и обеспечение реализации мероприятий по организации и созданию сети сбыта товаров (разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений); - выявление потенциальных и перспективных покупателей товаров (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр.) и устовка деловых контактов; - проведение переговоров по продажам с покупателями; - проведение переговоров по продажам с покупателями; - организация работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам - контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам; - организация сбора информации от покупателей о требованиях к качественным характеристикам товаров; - анализ причин направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам; - создание и обеспечение постоянного обновления информационных баз о покупателях; - поддержка контактов с постоянными клиентами, перезаключение договоров с ними; - анализ объемов продаж и подготовка отчетов по результатам анализа для представления руководителю; - организация и руководство проведением мероприятий по формированию потребительского спроса на товары, стимулированию продаж, координация проведения отдельных видов рекламных кампаний, организация участия предприятия в презентациях товаров, в проводимых ярмарках, выставках; - участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента; - подбор и обучение персонала по продажам (торговых представителей, консультантов по продажам, мерчандайзеров, торговых агентов, иных работников), определение задач подчиненных работников и контроль их выполнения.
- Апрель 2013 – июнь 2013
- 3 месяца
Страховой агент
Негосударственный пенсионный фонд "Сталь-Фонд", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
- осуществление операции по заключению договоров личного страхования; - анализ состава регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, физ. лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности; - аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования, в процессе работы с клиентами ведет наблюдение, оценка особенностей восприятия, памяти, внимания, мотивация поведения и обеспечение взаимопонимания при заключении договоров на страховые услуги; - обеспечения правильности исчисления страховых взносов, оформление страховых документов и их сохранность; - формирование заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги, учитывая необходимость усиления материальной и моральной поддержки различных слоев населения, а также нарастание риска, связанного с конкуренцией, банкротством, безработицей и другими происходящими в современных условиях социально- экономическими процессами; - помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования; - Выявление причин нарушений страховых договоров и принятие мер по их предупреждению и устранению; - Исследование неосвоенных видов страховых услуг и перспективы их развития с целью применения в своей практике и при создании страховых органов и служб; - Своевременное, в соответствии с установленными требованиями оформление необходимой документации, ведение учета и обеспечение хранения документов, связанных с заключением договоров страхования: - взаимодействие с другими страховыми агентами.
- Июнь 2012 – февраль 2013
- 9 месяцев
Администратор
Культурно-развлекательный центр "Уралец", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
- эффективное и культурное обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий; - контроль за сохранностью материальных ценностей; - принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; - консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг; - контроль за рациональным оформлением помещений, контроль за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании; - контроль обеспечения чистоты и порядка в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях; - контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; - контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.
- Март 2010 – июнь 2012
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по продажам
ИП Голов А. А., Талица
Обязанности и достижения:
- поиск потенциальных клиентов; - коммерческие переговоры с клиентами; - прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов; - выяснение потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента; - мотивация клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; - ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании; - участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; - ведение клиентской базы; - контроль отгрузки продукции; - контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2007
Шадринский государственный педагогический институт
Факультет: Экономика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная жизненная позиция, имеется большая заинтересованность в работе, готовность работать в дружной команде, желание учиться новому, быстрая обучаемость целеустремленный, пунктуальный, усидчивый, коммуникабельный, ответственный, стрессоустойчивый, опыт в данной сфере 5 лет. - Самоконтроль и контроль над собственным настроением - Навык презентации товара или услуги; - Навыки слушателя, чувства клиента, самоорганизации, презентации; - Перестраивать стандартную презентацию под нужды конкретного клиента.