Обязанности и достижения:
Поиск потенциальных покупателей. Работа с клиентами, которые впервые обратились в фирму, консультирование по телефону.
Поддержание и ведение деловых переговоров с клиентами, направленных на интересы компании – оценка потребностей покупателей. Оформление товарно-сопроводительных документов (товарная накладная ТОРГ-12, транспортная накладная, счет-фактура. Владение программами Ms office, 1C 8, Word системой CRM.
Выяснение потребностей покупателей, в чем нуждается клиент, дать совет, согласовать с ним заявку в соответствии с ассортиментом, имеющемся в наличие на складе.
Мотивация покупателей на работу с компанией – это создание специальных условий для клиента, предоставление скидок, благодарственные звонки, письма и так далее.