Менеджер по продажам, Продавец-консультант

Была больше месяца назад

По договорённости

30 лет (родилась 24 февраля 1995)

Ноябрьск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 месяцев

- Июнь 2013 – ноябрь 2013
- 6 месяцев
Администратор гостиницы
ООО "Аляска", Ноябрьск
Обязанности и достижения:
- Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. - Осуществляет контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. - Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение. - Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. - Принимает и оформляет необходимые документы. - Осуществляет контроль над исполнением -работниками указаний руководства организации. - Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. - Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. - Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. - Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.