Обязанности и достижения:
- приём платежей от юридических и физических лиц,
- открытие депозитов и вкладов от физических лиц,
- оформление сберегательных сертификатов,
- работа с зарплатными проектами (зарплатными картами),
- открытие дебетовых и кредитных карт,
- подключение бесплатных и платных услуг по кредитным и дебетовым картам,
- работа в интернет-Банке с картами и счетами,
- ведение банковских счетов (выписки по счетам, выдача реквизитов, закрытие счетов),
- оформление формы 190 (безналичное списание) и формы 187 (безналичное списание),
- работа с наследственными документами (проверка на подлинность, проверка грамотного
составления, проверка всех данных в документе),
- работа с доверенностями (нотариальные, сбербанковские и др.),
- выплата компенсации по старым счетам (открытым до 1991 г.),
- выплата страховой суммы вкладчикам разорившихся банков,
- работа с претензиями (банковские карты, качество обслуживания клиентов),
- валютно-обменные операции,
- продажа монет из драгоценных металлов (золото, серебро),
- открытие обезличенных счетов в драгоценных металлах (золото, серебро, платина, палладий)
- операции в удалённых каналах обслуживания,
- расходно-приходные операции по счетам,
- частично досрочное и полное погашение кредитов,
- ежедневный обзвон потенциальных клиентов,
- ежедневное отслеживание планов и их выполнение, ежеквартальный отчет перед руководством
(в письменной и устной форме),
- ведение журналов учета и проверки,
- продажа лотерейных билетов (олимпийской серии),
- открытие и закрытие операционного дня (как администратор в рабочей смене).