Менеджер по продажам, по работе с клиентами

Была больше месяца назад

17 000 ₽

43 года (родилась 11 июля 1982), не состоит в браке, есть дети

Казань

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 2 месяца

- Апрель 2007 – работает сейчас
- 18 лет и 9 месяцев
Специалист
ОАО "Альфа-Банк"
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами: - прозвон клиентов; - презентация клиенту банковских продуктов (при необходимости с выездом на место работы клиента, массовая презентация); - ознакомление клиента с условиями банковского обслуживания; - полное оформление документов (договор, отчеты); - открытие счетов клиенту, внесение денежных средств на его счет (т.е. прием наличных, проверка купюр на подлинность); - закрытие счетов клиента, выдача денежных средств со счета; - оформление и выдача клиенту МПК (международных пластиковых карт); - прием документов на кредит, оформление и выдача кредита; - ведение кассовой книги и др. документов.
- Март 2006 – апрель 2007
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам
Туристическая фирма
Обязанности и достижения:
Ведение клиента от начала до конца: - работа с клиентом по телефону; - ознакомление клиента с тур продуктом в офисе фирмы; - бронирование тура выбранного клиентом; - выписка всех необходимых документов (путевка, договор, и т.д. в 1С); - прием оплаты у клиента. А так же: - работа с турагентами (ответы на телефонные звонки, подготовка и отправка документов, приём оплат и т.д.); - прием факсов; - ответы на телефонные звонки; - ответы на вопросы посетителей офиса; - формирование и корректирование всех прайс-листов; - подготовка и размещение информации на сайте фирмы и т.д.
- Сентябрь 2005 – декабрь 2005
- 4 месяца
Специалист 1 категории, помощник начальника Управления по связям с общественными организациями и СМИ
Администрация города Казань
Обязанности и достижения:
В мои обязанности входило: - приём почты, её сортировка и формирование; - обработка заданий и распределение их между сотрудниками управления; - проверка правильности выполненных заданий и подготовка их на подпись руководителю; - ведение книг учетных записей и компьютерной базы данных заданий.