Менеджер по поддержке клиентов (удаленная работа)

Была больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родилась 13 апреля 1980)

Пермь, удаленная работа

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года

- Сентябрь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 4 месяца
Модератор сайта
Студия танца MeGusta, Пермь
Обязанности и достижения:
Управление структурой сайта, наполнение сайта контентом, продвижение сайта в интернете
- Апрель 2002 – работает сейчас
- 23 года и 9 месяцев
Интернет-менеджер
Пермский Государственный Университет, Интернет Центр, Пермь
Обязанности и достижения:
Предоставление автоматизированных рабочих и учебных мест. Оказание офисных услуг и услуг телематических служб, оказание помощи клиентам при работе на компьютере, с международной сетью Интернет. Общение с клиентами по телефону. Обработка электронной почты. Работа с кассовым аппаратом. Приём, хранение, транспортировка и передача денежных средств. Учет и контроль наличия и движения всех видов товарно-материальных ценностей и основных средств, участие в инвентаризации этих ценностей и составление отчетности. Оказание помощи студентам в оформлении стипендий Оксфордского Российского Фонда (Великобритания), технический администратор системы DAAS.
- Сентябрь 2011 – октябрь 2011
- 2 месяца
Помощник менеджера по туризму
Туристическая компания "Виктория", Пермь
Обязанности и достижения:
Бронирование зарубежных туров, общение с клиентами по телефону, разработка индивидуальных туров в Европу, наполнение сайта контентом, обновление контента
- Апрель 2007 – апрель 2007
- 1 месяц
Переводчик английского языка
Компания Envidateс, Пермь
Обязанности и достижения:
Сопровождение зарубежных участников на международной конференции, посвященной теме «Энергетики и энергосбережения»
- Январь 2002 – декабрь 2005
- 4 года
Преподаватель английского языка
Пермский государственный университет, кафедра английского языка, Пермь
Обязанности и достижения:
Оказание образовательных услуг, проведение практических занятий у студентов I-III курсов

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Пермский государственный национальный исследовательский университет
Факультет: Филологический
Специальность: Филолог. Переводчик. Преподаватель английского языка и литературы.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Adobe Photoshop, CorelDraw; навыки размещения рекламы в Интернете; опыт личных путешествий: внутренний туризм, заграничные поездки; уровень владения английским языком - выше среднего, разговорный немецкий, испанский и итальянский - начальный уровень; коммуникабельна, доброжелательна, ответственна, исполнительна, способна к обучению, имею активную жизненную позицию. Хобби: современные танцы, спорт (фитнес, лыжи, сноуборд), путешествия.