Обязанности и достижения:
Организация обучения персонала различных целевых групп:
- определение текущей потребности в обучении (составление планов на обучение);
- бюджетирование;
- внутреннее и внешнее корпоративное обучение;
- мониторинг услуг в области развития персонала (учебные центры, консалтинговые агентства, тренинговые компании);
- работа с провайдерами на территории России и Европы;
- организация мини-тендеров между обучающими компаниями, freelancer, ИП;
- организация тренингов для сотрудников Москвы, МО, региональных Филиалов Банка (maks: 20 Филиалов);
- проведение тренинга для внутреннего персонала на местах и в регионах (front-office) в качестве бизнес-тренера (навыковые / конфликтность, клиентоориентированность);
- посттренинговое сопровождение, анализ эффективности обучения;
- организация и сопровождение стажировок для вновь принятых сотрудников;
Работа с документами по сотрудничеству с Провайдерами (приказы, договора, счета, акты и пр.).
Подготовка и сопровождение всех закрывающих документов для бухгалтерии по окончании обучения в том числе и по дебиторской задолженности.
Формирование и проведение Welcome-тренинга /Starting. Подготовка его контента на портале Банка, формирование справочника для вновь принятых сотрудников.
Сотрудничество с Провайдерами.
Увольнение: - санация Банка - сокращение.