Обязанности и достижения:
Прием и распределение телефонных звонков. Приём и отправка факсимильных сообщений. Работа с документацией. Работа с офисной техникой. Составление писем. Работа с договорами, претензиями. Ведение табеля учета рабочего времени, графика дежурства. Заказ пропусков, воды. Работа с корреспонденцией. Работа в 1С-Торговля и Склад (снятие резерва, отмена заявок, набивание счетов, заполнение карт клиентов, проведение реализации, выписка счет-фактур, товарных накладных, накладных на склад, товарно-транспортных накладных и т.д.). Взаимодействие с офисом и складом. Выполнение прочих поручений руководителя.
Переговоры с клиентами. Осуществление, прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов. Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласование заказа. Мотивация клиентов на работу с компанией.
Составление ежемесячного плана продаж. Отчетность по продажам.
Контроль заказа товара (от получения счета до прихода на склад). Контроль выполнения поставщиками договорных обязательств (соблюдение сроков поставок, возврат брака, работа с претензиями и т.д.); контроль своевременности и качества поставок.