Менеджер по персоналу

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 01 марта 1989)

Сочи, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучение и развитие
Деловое общение
Организаторские навыки
Организация мероприятий
Адаптация персонала
Умение работать в коллективе
Администрирование процесса обучения
Внутренние коммуникации
Деловая этика
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

- Сентябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 4 месяца
Руководитель студии красоты
Самозанятая
Обязанности и достижения:
Открывала кабинет в городе Москва и с сентября 2024 года в городе Сочи - Открытие студии “под ключ”: Полный цикл запуска студии красоты с нуля — от подбора локации, ремонта и закупки оборудования до запуска операционной деятельности. - Формирование команды: Поиск, отбор и адаптация персонала, создание сплочённой и профессиональной команды с нуля. - Построение бизнес-процессов: Разработка стандартов обслуживания, регламентов работы и внутренних процессов студии. - Продвижение на локальном рынке: Размещение студии на всех онлайн-картах и справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps и др.), настройка и ведение карточек компании, работа с отзывами и повышением рейтинга. - Маркетинг и развитие бренда: Участие в разработке фирменного стиля, запуск соцсетей, взаимодействие с местными блогерами, запуск акций и мероприятий для привлечения клиентов. - Финансовый и административный контроль: Планирование бюджета, контроль расходов, ведение отчетности и оптимизация затрат. - Работа с клиентами: Личное сопровождение первых клиентов, сбор обратной связи, настройка системы лояльности. - Рост узнаваемости и доверия: Построение репутации студии с нуля, активное участие в жизни района/города, продвижение через локальные сообщества и офлайн-мероприятия.
- Май 2019 – август 2021
- 2 года и 4 месяца
Руководитель студии красоты
ИП Богачёва Марина Петровна
Обязанности и достижения:
- Подбор и адаптация персонала: Проведение полного цикла найма сотрудников на открытые вакансии, включая отбор, собеседования и ввод в должность. - Формирование корпоративной культуры: Организация внутренних мероприятий (дни рождения студии, корпоративные уборки, тимбилдинги) с целью укрепления командного духа и повышения вовлеченности. - Разработка и внедрение системы мотивации: Создание эффективных инструментов поощрения сотрудников для повышения их продуктивности и лояльности. - Работа с клиентской базой: Разрешение спорных ситуаций, сбор обратной связи, повышение уровня клиентского сервиса и удержание клиентов. - Контроль качества работы команды: Регулярный мониторинг клиентского опыта, проведение опросов и анализ отзывов, принятие мер по улучшению сервиса. - Продвижение салона в социальных сетях: Разработка контент-плана, ведение страниц в Instagram, VK и других платформах, взаимодействие с аудиторией и повышение узнаваемости бренда.
- Февраль 2012 – июль 2013
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по персоналу
ООО "Бионта" / ООО "Бикор"
Обязанности и достижения:
1. Полная комплектация штата аптек — Организация и контроль подбора персонала по всей сети: провизоров, фармацевтов, заведующих аптек и фасовщиков. — Активный поиск кандидатов с использованием различных каналов: от размещения вакансий до прямого хедхантинга. — Ведение базы кандидатов, проведение первичных интервью и сопровождение на всех этапах отбора. 2. Развитие партнерских отношений с профильными ВУЗами — Участие в ярмарках вакансий, презентация компании, организация практик и стажировок. — Формирование кадрового резерва из числа выпускников. 3. Управление бюджетом отдела персонала — Планирование и контроль расходов на подбор, адаптацию, обучение и мотивацию сотрудников. 4. Системы мотивации и удержания персонала — Разработка и внедрение нематериальных и материальных программ мотивации. — Анализ текучести, вовлеченности и удовлетворённости сотрудников. 5. Адаптация новых сотрудников — Организация процесса онбординга, введение в корпоративную культуру, сопровождение в период испытательного срока. — Назначение наставников, контроль прохождения вводного обучения. 6. Обучение и развитие персонала — Мониторинг сроков действия сертификатов, организация своевременного повышения квалификации. — Взаимодействие с медицинскими представителями по вопросам обучающих мероприятий. — Проведение тренингов по продажам и развитию клиентского сервиса. 7. Формирование и поддержание корпоративной культуры — Организация корпоративных мероприятий, поздравлений, инициатив по укреплению командного духа. — Внедрение внутренних коммуникаций и традиций, формирующих позитивную рабочую атмосферу.
- Июнь 2011 – февраль 2012
- 9 месяцев
Менеджер по работе с персоналом
ООО "А-Групп"
Обязанности и достижения:
1. Подбор и адаптация персонала — размещение вакансий, проведение собеседований, организация онбординга новых сотрудников. 2. Кадровое делопроизводство — оформление трудовых договоров, ведение личных дел. 3. Развитие и обучение сотрудников — организация тренингов, курсов повышения квалификации, координация программ наставничества. 4. Анализ и оценка эффективности персонала — проведение аттестаций, сбор обратной связи, составление индивидуальных планов развития. 5. Поддержка корпоративной культуры — организация мероприятий, развитие внутренней коммуникации. 6. Взаимодействие с руководителями отделов — выявление потребностей в кадрах, помощь в управлении командой.

Образование

- Высшее образование
- 2011
Тюменский государственный архитектурно-строительный университет, Тюмень
Факультет: Менеджмент
Специальность: Управление персоналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

HR-специалист с более чем 5-летним опытом подбора и сопровождения персонала. Последние 12 лет развивалась в beauty-индустрии как собственник студии и мастер, где укрепила навыки формирования команды, клиентского сервиса и операционного управления. Сейчас целенаправленно возвращаюсь в HR с фокусом на удалённый формат работы. Недавно успешно прошла практику в Top Selection, занимаясь поиском IT-специалистов. Особый интерес вызывают направления адаптации и мотивации сотрудников, развитие внутренней коммуникации и корпоративной культуры. Обладаю системным мышлением, высокой скоростью адаптации и умением выстраивать доверительные отношения с кандидатами и заказчиками. Постоянно развиваюсь и стремлюсь быть в курсе современных HR-трендов. ⸻ Обучение и развитие, Деловое общение, Организаторские навыки, Организация мероприятий, Адаптация персонала, Умение работать в коллективе, Администрирование процесса обучения, Внутренние коммуникации, Деловая этика