Менеджер по персоналу / по работе с клиентами и партнёрами

Была больше месяца назад

90 000 ₽

30 лет (родилась 10 апреля 1995)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Заключение договоров
Проведение презентаций
Организация мероприятий
Обучение и развитие
Организаторские навыки
Документооборот
Английский язык
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 8 месяцев

- Декабрь 2024 – работает сейчас
- 1 год
Менеджер по работе с клиентами
Международный Торговый дом Исма
Обязанности и достижения:
Моя текущая работа заключается в организации встреч с международными клиентами, организации необходимых документов и встречи. Я также помогаю вести аккаунты компании в социальных сетях. Занимаюсь аналитика экспорта и импорта разных стран. Я также частично работаю переводчиком в компании. У меня есть опыт работы с высокопоставленными клиентами и дипломатами из разных стран.
- Июль 2019 – декабрь 2024
- 5 лет и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами (колл-цетнр)
Аксложик ООO
Обязанности и достижения:
Моя текущая работа заключается в мониторинге операторов, прослушивании звонков, мониторинге расписания, составлении отчетов об общей производительности операторов, обучении и помощи им в различных ситуациях и проектах, помощи клиентам в решении различных проблем, связанных с их заказами, и ответах на вопросы по телефону, электронной почте и в чатах. My current jobs involves monitoring operators, listening to calls, monitoring the schedule, making reports on overall performance of operators and teaching and help them with different situations and projects, helping customers solve different issues regarding their orders and answering questions through the phone and through emails and chats.
- Ноябрь 2015 – январь 2019
- 3 года и 3 месяца
Преподаватель английского языка
Центр иноязычного образования и перевода “ПОЛИГЛОТ”, Липецк
Обязанности и достижения:
I am a native speaker of the English language with experience in teaching students of all ages. I also have experience working with kids between the ages of 9 to 14 at English summer camp in Zadonsk city, Lipetsk Region.

Образование

- Магистр
- 2022
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения», Москва
Специальность: Дизайн интерьера
- Магистр
- 2021
Липецкий государственный педагогический университет, Липецк
Факультет: Институт естественных, математических и технических нау
Специальность: Экология и природопользование (экологическое земледелия) (магистр)
- Магистр
- 2018
Липецкий государственный педагогический университет, Липецк
Факультет: Институт естественных, математических и технических наук
Специальность: Экология и природопользование (современные методи и методики преподавания права)
- Магистр
- 2018
Липецкий государственный педагогический университет, Липецк
Факультет: Институт естественных, математических и технических наук
Специальность: Экология и природопользование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хобби; рисованию, читать, смотреть футбол, смотреть сериалы и фильмы, ходить на стэндапе концерты, готовить, пробовать что-нибудь нового. Деловое общение, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Заключение договоров, Проведение презентаций, Организация мероприятий, Обучение и развитие, Организаторские навыки, Документооборот, Английский язык, MS PowerPoint, Поиск и привлечение клиентов, Работа с большим объемом информации, Event Management, Подготовка презентаций