Менеджер по персоналу / администратор

Была больше месяца назад

35 000 ₽

35 лет (родилась 22 марта 1990)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 2 месяца

- Декабрь 2016 – февраль 2017
- 3 месяца
Администратор салона красоты
Студия наращивания ресниц Анны Ключко, Москва
http://www.anna-key.ru
Услуги для населения
Обязанности и достижения:
- входящие, исходящие звонки; - обработка онлайн клиентов; - информирование о предстоящем визите по телефону; - - запись и консультирование клиентов по телефону и в салоне; - ведение клиентской базы и учета визитов в спец. программе; - инвентаризация; - координация работы персонала; - заполнение документов, отчётов, составление графика работы сотрудников, заполнение табеля, заказ нужного инвентаря, товара, расходных материалов.
- Май 2015 – август 2016
- 1 год и 4 месяца
Продавец-консультант 2-й категории
Сеть магазинов Оптима, ООО, Москва
http://www.optima18.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Обязанности: - консультирование покупателей - расчет на кассе - ведение документации (касса, сейф) - подготовка, сдача инкассации - замещение товароведа (прием товара, возврат товара, сортировка и отправка сроков, брака, изменение цен) - оформление зон по планограмме (мерчиндайзинг) Достижения: - успешно сдала экзамены, была переведена с 3- й категории продавца консультанта во 2-ю; - заняла 1-е место по качеству обслуживания покупателей и продажам во всей нашей сети; - рассматривалась на повышение, должность товароведа, в связи с переездом в Москву вынуждена была отказать.
- Март 2014 – апрель 2015
- 1 год и 2 месяца
Продавец-консультант, Оператор ПК
Магазин сувенирной продукции "АвансПорт", Уфа
http://www.avansport.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
- консультирование по ассортименту магазина; - продажа сувенирной продукции; - работа с ккм; - прием товара; - ведение документации (касса, сейф); - ксерокопия и распечатка; - печать фото.
- Октябрь 2012 – июнь 2013
- 9 месяцев
Администратор салона красоты
Риваж, Уфа
Услуги для населения
Обязанности и достижения:
Обязанности: - прием клиентов салона; - предоставление необходимой информации об услугах; - проведение расчетов с клиентами; - исходящие, входящие звонки; - запись на услуги; - организация рекламы салона в сети Интернет; - управление персоналом: формирование рабочего графика, контроль за соблюдением корпоративной этики, контроль выполнения услуг; - бухгалтерские обязанности: выдача зарплаты персоналу; - поддержание чистоты и порядка в салоне. Причина увольнения: поменялся владелец, штат расформировали, подтянули своих сотрудников.
- Октябрь 2011 – октябрь 2012
- 1 год и 1 месяц
Консультант педагог-психолог
ООО Юные Таланты (ООО Маленький Гений), Уфа
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Обязанности: - консультирование покупателей по ассортименту, с точки зрения психологического развития ребенка; - участие в инвентаризации; - оформление зон.
- Май 2010 – декабрь 2010
- 8 месяцев
Продавец-консультант, продавец-кассир
Зоомагазин "Котопес", Уфа
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
- консультирование покупателей, помощь в выборе товара; - Работа с ккм; - ведение финансовой отчетности; - выкладка товара (мерчендайзинг); - оформление витрин.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Факультет: Педагогики и психологии
Специальность: Педагог-психолог, социальный работник

Обо мне

Дополнительные сведения:

В свободное время люблю слушать музыку, рисовать, гулять, проводить время с друзьями, добрая, отзывчивая, ответственная, внимательная, без вредных привычек. Так же есть неоконченное образование художественной школы (с 1-5 класс, не окончено в связи с переездом) Мерчандайзинг Управление персоналом Работа с кассой Пользователь ПК Internet Работа с оргтехникой Инвентаризация Клиентоориентированность Прием и распределение телефонных звонков Кассовые документы Грамотная речь Офисная техника Проведение ревизий Навыки продаж Консультирование Розничная торговля Работа в команде Водительское удостоверение категории B Умение работать в команде Деловое общение Поиск информации в интернет Консультативные продажи Обслуживание покупателей Электронная почта Финансовая отчетность Учет товаров Психология Общая психология Работа с ТМЦ Ведение отчетности