Москва
Резюме № 46801336
Обновлено 25 сентября 2019
Превью фото соискателя

Менеджер по организации мероприятий

Была больше месяца назад
85 000 ₽
37 лет (родилась 05 августа 1988), cостоит в браке, детей нет
Москва
Пражская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 6 месяцев

    • Декабрь 2018 – работает сейчас
    • 7 лет и 1 месяц

    Менеджер выездных мероприятий

    Five SPA, Москва
    Организация выездного спа-обслуживания - спа-кейтеринга для мероприятий, офисов, отелей и торговых пространств.Первая компания поставщик подобных услуг в формате спа-корнера с пятизвёздочным сервисом и концепцией #5элементовсчастья

    Обязанности и достижения:

    - Поиск пользователей услуг, продажа обслуживания для мероприятий и офисов. Дальнейшее взаимодействие с заказчиками. - Поиск и подбор сотрудников (специалистов массажа) для проектной работы. Создание пула специалистов. - Участие в обучении специалистов концепции компании, сервисным навыкам и технике выполнения спа-аперитивов - Подбор подходящего места на площадке для организации спа-корнера - Составление сметы закупок и вложений, поиск и организация закупки необходимых материалов - Координация транспортировки оборудования и монтажа / демонтажа корнера. Участие в создании атмосферы и внешнем оформлении. - Оформление документации (договоры, счета, акты выполненных работ) - Взаимодействие с дизайнером и заказ печати полиграфии - В день проведения мероприятия - координация работы специалистов, участие в процессе встречи гостей, презентация концепции. Полное погружение в процесс:) - Число гостей от 15 до 150 человек. Мероприятия с проходимостью до 1500 участников.
    • Сентябрь 2016 – август 2019
    • 3 года

    Менеджер проектов

    RED* spa management, Москва
    Консультирование, проектирование, разработка концепций, запуск, управление, операционное сопровождение и обучение в сфере спа, велнесс и гостеприимства.

    Обязанности и достижения:

    - Операционное сопровождение: координирование взаимодействия с заказчиком, контроль соблюдения сроков выполнения работ, обработка обратной связи, подготовка стандартов сервиса для компаний-заказчиков, внедрение и контроль соблюдения стандартов, организация и проведение тренингов, встреч, аудитов качества сервиса и т. д. (Основные клиенты: First SPA, Москва; Family Lab, Тверь; Greenwood spa, Новосибирск; Beauty SPA by World Class, Москва). - Координация консалтинговых проектов - Организация обучения в Школе сервиса RED* (согласование программы и графика обучения, взаимодействие со спикерами, поиск площадки, запись участников, напоминания, контроль оплаты, подготовка документов и полиграфии, сервисное постсопровождение участников, коммуникация в мессенджерах по всем вопросам) - Продажа обучающих программ Школы Сервиса и других услуг компании - Координация продвижения курсов Школы сервиса и услуг компании - Координация работы сотрудников компании - Участие в организации мероприятий: отраслевых фестивалей, обучающих тренингов, мастер-классов (от 5 до 300 участников)
    • Июль 2011 – август 2016
    • 5 лет и 2 месяца

    Старший администратор

    World Class, Москва
    Сеть фитнес клубов, одна из наиболее популярных и распространённых на сегодня в России.Оказание услуг в сфере веллнесс (фитнес, спа, beauty, диетология и здоровье).

    Обязанности и достижения:

    - Подбор, подготовка к работе, адаптация в коллективе администраторов сервисной службы Клуба World Class Романов; - Управление и контроль за работой подразделения Рецепция; - Консультирование и решение любых вопросов гостей клуба, разрешение конфликтных ситуаций; - Поддержание высоких стандартов сервиса в клубе; - Координация работы департаментов клуба (фитнес, СПА, отдел продаж, касса, эксплуатация, клининг); - Ведение страницы клуба в Facebook (до 2015 года); - Подбор брендовых плакатов/имиджей, внутреннего оформления и рекламы услуг сети и партнёров в клубе; - Контроль финансовой документации фитнес-департамента, SPA салона, кассы; - Работа со счетами гостей Клуба; - Контроль аренды индивидуальных ячеек; - Заказ и распределение необходимых расходных материалов (канцелярия, навигационные таблички, визитки, сувенирная продукция и т. д.); - Взаимодействие с обслуживающими Клуб организациями; - Участие в организации тренингов и мероприятий для сотрудников и гостей клуба; - Выполнение обязанностей управляющего клубом на время его отсутствия.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Сервисное мышление и гостеприимство - Сдержанность и терпимость - Трудолюбие и выносливость - Оптимизм и доброжелательность - Чувство юмора и гибкость - Мягкая настойчивость и нацеленность на результат - Увлеченность и желание пробовать новое, развиваться и улучшаться Microsoft Office, пользование браузерами, 1C фитнес, 1С бухгалтерия, TNG, Bitrix

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 16:10Последнее место работы (7 лет и 7 мес.)Старший специалистМай 2018 – работает сейчас
Обновлено в 16:00Последнее место работы (4 года и 10 мес.)ВолонтёрФевраль 2021 – работает сейчас
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Event-managerАвгуст 2024 – октябрь 2025
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Менеджер по работе с организациямиФевраль 2006 – декабрь 2009
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Банкетный менеджерЯнварь 2023 – работает сейчас
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (6 лет и 8 мес.)Ведущий специалист отдела продажАпрель 2019 – работает сейчас
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Организатор мероприятийЯнварь 2021 – работает сейчас
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Ведущий менеджер по внутренним коммуникациямИюль 2025 – октябрь 2025
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Секретарь ресепшнНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 19 октябряПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)Ведущий специалистАвгуст 2020 – декабрь 2023
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PREvent, организация мероприятийМенеджер

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob