Менеджер по операционной работе

Была больше месяца назад

150 000 ₽

33 года (родилась 24 августа 1992)

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Коммуникативные навыки
Документооборот
Административная поддержка руководителя
Деловая переписка
Прием и распределение звонков
исполнение поручений руководителя
Первичная бухгалтерская документация
Офисная техника
Работа с оргтехникой
Пользователь ПК
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 11 месяцев

- Февраль 2021 – работает сейчас
- 4 года и 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ЭЛПО+, Москва
https://elpo.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Оптоволоконная связь, Строительство промышленное, Строительство энергетическое, Строительство объектов телекоммуникационной отрасли
Обязанности и достижения:
- консультирование корпоративных заказчиков по товарам и услугам - продажа товаров и услуг корпоративным заказчикам - ведение сделок в Bitrix24 - ведение заказов в 1C УНФ (от составления заказа, до отгрузки) - общение с клиентами (встречи, консультация по услугам/товарам компани) - посещение выставок - общение с дистрибьюторами - поиск новых поставщиков ИТ - закупка оборудования/снабжение ИТ - операции в 1с, полный цикл - ведение первичной бухгалтерской документации - работа в ЭДО (Контур-Диадок) - Контроль за выполнением задач, определение эффективности, выполнение KPI; - ведение проектов, контроль работы смежных отделов по проектам - при занятости отдела закупок, самостоятельно занималась закупками для своих заказчиков - работа на электронных торговых площадках - работа с госучреждениями по 44ФЗ - ведение претензионной работы по 44ФЗ совместно с юристами компании - изучение рынка образования, общение со школами Москвы по поставкам образовательных продуктов в рамках нац проектов - прохождение обучений
- Июль 2019 – февраль 2021
- 1 год и 8 месяцев
Помощник руководителя
ООО «Стройопт31», Белгород
Несетевая розница, мелкий опт, Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- Подбор, обучение, координация и контроль деятельности персонала магазина - поиск поставщиков - взаимодействие с заводами-изготовительями - закупка оборудования (стройматериалы) - ведение договорной работы с поставщиками - составление протоколов разногласий с покупателями и поставщиками - Организация эффективного обслуживания покупателей - Контроль приемки и учета товара в магазине - Проведение инвентаризаций - Мониторинг эффективного ценообразования - ведение отчетности по магазину - управление персоналом - логистика (работа в АТИ) - документооборот фирмы, кроме сдачи налоговой отчётности - сверка с поставщиками и покупателями
- Август 2014 – март 2019
- 4 года и 8 месяцев
Менеджер отдела информации и расчетов + кредитный специалист
ООО "Кей" (сеть супермаркетов цифровой техники)
Обязанности и достижения:
- консультирование корпоративных клиентов по товарам и услугам - продажа товаров и услуг корпоративным клиентам - ведение документооборота (входящая и исходящая корреспонденция, журналов ТБ и ПБ) - составление договоров для юридических лиц и бюджетных организаций - общение с клиентами (встреча, консультация об услугах/товарах компании, направление клиентов к специалистам - поддержание порядка и бесперебойной работы офиса - ведение первичной бухгалтерской документации - распределение платежей - прием звонков и распределение их между специалистами - организация доставок - оформление кредитов через брокерское ПО - обязанности секретаря - ведение кассовых операций и кассовой отчетности - Контроль за выполнением задач, определение эффективности, выполнение KPI; - подбор персонала Дополнительные обязанности: - помощь в торговом зале - мерчендайзинг
- Март 2013 – август 2014
- 1 год и 6 месяцев
Продавец-консультант
Melon fashion group Befree, Белгород
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
Подработка во время учебы - работа в торговом зале - выкладка товара/оформление витрин - проведение кассовых операций
- Сентябрь 2012 – январь 2013
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
BellFashion Group, Белгород
Издательская деятельность
Обязанности и достижения:
Подработка во время учебы - холодные звонки - организация и проведение встреч - сопровождение клиента, помощь в составлении макета, согласование макета - заключение договоров

Образование

- Магистр
- 2016
Белгородский государственный национальный исследовательский университет НИУ "БелГУ
Факультет: Социально-теологический факультет
Специальность: Управление социальной работой
- Магистр
- 2014
Белгородский государственный национальный исследовательский университет НИУ "БелГУ
Факультет: Социально-теологический факультет
Специальность: Социальная работа (бакалавр)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знания и умения: - знание базы 1С - знание первичной бухгалтерской документации - уверенный пользователь ПК - знание ОС Windows, Open Office, Linux - знание брокерских программ Manycare, Bellwood - знание ЗоЗПП и применение его на практике - знание кассовой дисциплины - знание принципов KPI Профессиональные качества: - многозадачность - пунктуальность - ответственность - исполнительность - проактивность - организованность - быстрая обучаемость - аналитические мышление - внимательность - стрессоустойчивость - лидерские задатки - стратегическое мышление Коммуникативные навыки, Документооборот, Административная поддержка руководителя, Деловая переписка, Прием и распределение звонков, исполнение поручений руководителя, Первичная бухгалтерская документация, Офисная техника, Работа с оргтехникой, Пользователь ПК, Высокая скорость печати, MS Outlook, MS PowerPoint, 1С: Предприятие 8, Грамотная речь, Организация корпоративных мероприятий, Организация работы приемной, Подбор персонала, Деловое общение, знание базы 1С, Битрикс 24, Электронный документооборот, Работа с документами, Проектный менеджмент, Английский, ERP-системы на базе 1С, Битрикс24