Дополнительные сведения:
Умение работать в режиме многозадачности, умение располагать к себе клиента при помощи приятного голоса, сопереживания и создания чувства взаимопонимания, аккуратность, целеустремленность, выносливость, стрессоустойчивость
Знание ПК на уровне пользователя, "слепая" печать, аналитическое мышление