Менеджер по обучению и развитию персонала

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 17 апреля 1983)

Набережные Челны

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 1 месяц

- Май 2015 – ноябрь 2015
- 7 месяцев
Корпоративный тренер
ЭР Телеком Холдинг, ЗАО (Дом ру), Набережные Челны
Обязанности и достижения:
- Разработка и проведение тренингов, посттренинговое сопровождение, организация и проведение процедур оценки сотрудников. - Организация и проведение тренингов по управлению персоналом и личной эффективности менеджеров - Организация и проведение мероприятий по повышению лояльности и мотивированности персонала. - Ведение отчетности и документооборота, связанного с обучением - Консультирование сотрудников по вопросам обучения - Сопровождение и консультирование топ-менеджмента компании по вопросам управления персоналом. - Разработка методического материала. - Разработка обучающих программ и сценариев тренингов, лекций, семинаров. - Проведение обучающих мероприятий по продажам, управлению персоналом, оценке персонала, мотивации персонала, стандартам клиентского обслуживания, личной эффективности и д.р. - Оценка эффективности проведенного обучения.
- Август 2014 – февраль 2015
- 7 месяцев
Руководитель отдела управления HR-проектами
Оптовик, ООО (сеть гипермаркетов ЭССЕН), Набережные Челны
Обязанности и достижения:
Создание и проведение управленческих тренингов для директоров и менеджеров гипермаркетов и супермаркетов Формирование корпоративной культуры Формирование корпоративных ценностей и миссии компании Организация и проведение мероприятий по развитию корпоративной культуры и повышению лояльности сотрудников Управление бюджетом отдела Ведение HR проектов: - разработка и внедрение программы адаптации новых сотрудников "Добро пожаловать" - разработка корпоративного портала для улучшения коммуникаций и взаимодействия между сотрудниками - проведение опросов, измеряющих уровень лояльности сотрудников - call центр - оптимизация работы HR менеджеров - рекомендательный рекрутинг
- Январь 2012 – август 2014
- 2 года и 8 месяцев
Тренер. Руководитель проекта
Тренинговая компания ПРОдвижение, Набережные Челны
Обязанности и достижения:
Проведение тренингов, мастер классов. Организация мастер классов, семинаров и тренингов. Сотрудничество с тренерами по различным направлениям. Области специализации: - Бизнес-тренинги (продажи, менеджмент, лидерство, переговоры, командообразование) - Тренинги по личностному росту - Франшиза - Ораторское мастерство, искусство публичных выступлений - Тренинги по Отношениям (мужчина и женщина)
- Февраль 2010 – апрель 2011
- 1 год и 3 месяца
Управляющий сети магазинов по региону
Сеть магазинов бытовой химии, парфюмерии и косметики "Альпари", ТД АВИА-КОС, Набережные Челны
Обязанности и достижения:
- Руководство коллективом (в прямом подчинении директора магазинов), управление персоналом - Управление продажами в закрепленных магазинах (8 магазинов в 4-х городах РТ), выполнение финансово-экономических показателей - Участие в формировании ассортиментной, ценовой политики, планирование товарооборота. - Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение рентабельности магазинов и увеличению продаж - Анализ эффективности продаж в закрепленных магазинах - Контроль соблюдения сотрудниками корпоративных технологий и стандартов обслуживания покупателей - Подбор и обучение персонала - Открытие новых магазинов - Мерчандайзинг: контроль за соблюдением стандартов выкладки товара и размещением товарных групп в торговом зале - Обеспечение бесперебойного функционирования закрепленных магазинов
- Апрель 2009 – июль 2010
- 1 год и 4 месяца
Территориальный менеджер
Галерея сантехники, ООО, Набережные Челны
Обязанности и достижения:
- Управление группой розничных магазинов сантехники по г. Набережные Челны (6 объектов) - Выполнение планов продаж, снижение издержек; - Анализ эффективности работы магазинов, разработка и внедрение мероприятий для повышения их эффективности; - Контроль соблюдения технологий и стандартов работы магазинов; - Управление персоналом: контроль графиков работ, обучения и развития, начисления з\п.
- Январь 2007 – апрель 2009
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по продажам
Холдинг СТВ - Медиа, Набережные Челны
Обязанности и достижения:
- Активные продажи - Осуществление поиска заказчиков-рекламодателей - Работа с действующими клиентами - Планирование рекламных компаний - Составление медиа-планов и прогнозирование их эффективности - Презентация коммерческих предложений и заключение договоров - Ведение отчетности по продажам - Контроль оплаты заказчиками по заключенным договорам

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Институт Управлеия
Факультет: Психология
Специальность: Психолог. Преподаватель Психологии.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки управления проектами и эффективного взаимодействия Отличные коммуникативные навыки Аналитические навыки Навыки управления персоналом Навыки тренерской деятельности Разговорный английский Разработка и проведение тренингов; Подготовка методических материалов; Разработка планов, графиков проведения тренингов и обеспечение их выполнения; Ведение базы данных по обучению; Подготовка отчетов по итогам тренингов; Посттренинговое сопровождение. Права категории В, наличие ЛА Активная жизненная позиция