Обязанности и достижения:
Основные обязанности:
Поиск и подбор персонала:
Составление и размещение вакансий, поиск и рассмотрение резюме, телефонное собеседование, личное собеседование, организация собеседования с руководителем.
Составление плана работ на испытательный срок;
Знакомство с компанией, с правилами компании, с сотрудниками компании;
Курирование в течение испытательного срока.
Проведение Welcome тренинга;
Обучение по продукту компании;
Написание и проведение навыковых тренингов:
Клиентоориентированный сервис, тренинг продаж, эффективное наставничество;
Написание и проведение обучения по запросам филиала;
Контроль прохождения дистанционного обучения.
Оценка персонала;
Проведение аттестаций;
Составление индивидуального плана обучения согласно анализу потребностей в обучении;
Ведение отчётности;
Разработка регламентирующих документов, регулирующих взаимодействие между отделами;
Составление тестов, заданий;
Написание методических пособий.