Обязанности и достижения:
Обязанности:
Сопровождение слушателей на протяжении всего периода обучения (документация, организационная и техническая поддержка).
Подготовка и ведение договоров, счетов, справок, актов, сертификатов и дипломов.
Управление курсами в SMART LMSи iSPRING, обеспечение их актуальности и доступности.
Техническая поддержка онлайн-занятий на платформе МТС Линк.
Контроль оплаты обучения, организация пропусков и сопровождение учебных мероприятий.
Ведение отчетной документации: успеваемость, учебные планы, графики, посещаемость.
Систематизация документации и ведение личных дел слушателей.
Достижения:
Получила благодарность за активное участие в реализации программы подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ.
Успешно сопровождала корпоративные программы для нескольких ключевых клиентов, обеспечив высокий уровень сервиса и положительные отзывы слушателей.
Получала личные благодарности от слушателей за внимательное сопровождение и поддержку в учебном процессе.
Консультировала коллег по вопросам организации обучения, помогая оптимизировать процессы и предотвращать организационные сложности.