Менеджер по обслуживанию клиентов

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 22 мая 1986)

Крымск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 2 месяца

- Декабрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
Пао Сбербанк, Крымск
Обязанности и достижения:
Операционно-кассовое обслуживание физ.лиц, консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка, осуществление перекрёстных продаж банк.продуктов и услуг, открытие/закрытие операционного дня, формирование сводной отчетности. - Замещение должности специалиста по обслуживанию юридических лиц: Осуществление расчетного обслуживания клиентов, учёт операций юр.лиц, кросс продажи продуктов юр.лиц, подготовка и отправка необходимой отчетности. - Замещение должности менеджера по продажам: Продажа услуг банка, консультация клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку, ведение базы клиентов.
- Октябрь 2012 – декабрь 2016
- 4 года и 3 месяца
Клиентский менеджер Сбербанк-Премьер
Пао Сбербанк, Крымск
Обязанности и достижения:
Обслуживание и продажи клиентам массового высокодоходного сегмента, привлечение клиентов, активные продажи продуктов банка, консультирование и обслуживание клиентов, формирование комплексного предложения клиентам, ведение и расширение клиентской базы.
- Октябрь 2011 – сентябрь 2012
- 1 год
Менеджер по работе с персоналом
ИП Долматов, Невинномысск
Обязанности и достижения:
Оперативный поиск и отбор необходимых специалистов. Проведение первичного собеседования с кандидатами, с целью определения профессионального соответствия требованиям организации. Ведение кадрового учёта.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2016
Северо кавказский социальный институт
Факультет: Экономики и права
Специальность: Бухгалтерский учёт и аудит
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Ставропольский государственный аграрный университет
Факультет: Технологический менеджмент
Специальность: Технолог производства и переработки пищевой продукции

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК, знание программы 1:с, работа в различных банковских программах. Ответсвенность, исполнительность, порядочность, самостоятеность, пунктуальность, обучаемость, стрессоустойчивость, инициативность, умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми, хорошо поставленная речь, высокая производительность труда.