Менеджер по обслуживанию клиентов

Была больше месяца назад

13 000 ₽

31 год (родилась 26 апреля 1994), не состоит в браке, детей нет

Курганинск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 месяцев

- Июнь 2013 – февраль 2014
- 9 месяцев
Администратор салона красоты
Оздоровительно-развлекательный комплекс "ОЛИМП", г. Курганинск, полная занятость., Курганинск
Обязанности и достижения:
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно- технические мероприятия. Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность, быстрая обучаемость, стремление к карьерному росту. Знание ПК: опытный пользователь - Microsoft Office, Internet.